מתאמ/ת שירות ותפעול דיסקרטי 6201
- מלאה
תיאור המשרה
התפקיד כולל:• מעקב אחר קבלת מסמכים ממחוזות, פתיחת תיקי מטופל בפריוריטי ותיאומים מון מגוון גורמים • מעקב אחר אישורי קופות וביצוע משימות • מענה לטלפונים • עמידה בלוחות זמנים • שיחות עם בעלי סטומה לבדיקה של הגעת ציוד / שליחת ציוד • תקשורת עם מטופלי הוליסטר- מעקב על שימוש בציוד ופתרון בעיות • טיפול ומעקב באספקת כרטיס מעבר גבולות למטופלים חדשים• הזמנות ציוד למטופלים / לאחיות דרך אפליקצית משימות והפריוריטי• מענה אדיב, מקצועי ויעיל לשיחות יזומות עד לפתרון הבעיה
דרישות התפקיד
דרישות: רצוי תואר אקדמי • ניסיון בטיפול בתלונות טלפוניות וניהולם • מיומנויות מחשב - למידה מהירה של תוכנות • אנגלית ברמה טובה. שפות אחרות – יתרון• פריוריטי - יתרון
הגשת מועמדות בהצלחה!
הגיעו למשרות החדשות לפני כולם באמצעות
יצירת סוכן חכם או עדכון הנוכחי.
כל הגדרות הסוכן נמצאות באיזור האישי