טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
מספר משרה 401225
מנהל/ת שירות לקוחות
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: מלאה, מלאה וגמישה

לחברה גלובאלית מובילה בנתניה דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני!-אחריות, הנעה וניהול הנציגים במשמרת תוך חתירה לעמידה ביעדי השירות-ניהול יעדי הזמינות של הנציגים ואיפיוני הנציגים/ות במערכות-מתן פתרונות לסוגיות תפעול ושרות-שיבוץ הנציגים/ות למשמרות-ממשק עבודה צמוד עם מנהל המוקד-ניהול דו"חות ובקרות ביצועים

דרישות התפקיד:

ניסיון של 3-5 שנים לפחות במוקדים – חובהשליטה מלאה ביישומי office, דגש על excel - חובהאנגלית ברמה טובה מאד- חובה

מספר משרה 401080
רכז/ת פניות הציבור
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: מלאה, מלאה וגמישה

לחברה גלובאלית ומובילה בנתניה דרוש/ה רכז/ת פניות הציבור!ניהול פניות הציבור, כגון:- אחריות על ניהול תלונות פניות הציבור ומענה תוך 24 שעות תוך מתן מענה איכותי ווידוא סגירת טיפול מול הלקוח - ניהול שוטף של הפניות בהתאם לנהלים, ושיקוף ממצאים באמצעות דוחות לגורמים הרלוונטיים - אחריות על איכות התיעוד של הפניות במערכת ה CRM- ניהול סקרי לקוחות: אחריות על מדדי כיסוי וניהול ביצוע הסקרים לפי לוחות הזמנים, כולל עבודה מול חברת סקרים חיצונית- עבודה שוטפת מול לקוחות וממשקים פנים ארגוניים

דרישות התפקיד:

• ניסיון בתפקידי שירות/back office/אדמיניסטרציה- חובה• ידע נרחב בתוכנות office בדגש על excel ו-PowerPoint- חובה• ידע ב Qlik sense- יתרון• בעל/ת יחסי אנוש מעולים ויכולת לרתום אנשים • יכולת ניתוח נתונים והסקת מסקנות אופרטיביות

מספר משרה 401163
נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לקופ"ח בבני ברק
מיקום המשרה: בני ברק
היקף משרה: משמרות, מלאה, מלאה וגמישה

לארגון רפואי גדול באיזור ת"א, דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת!במסגרת התפקיד:- קבלת קהל - מענה טלפוני ללקוחות הסניף - מכירות של תוכניות טיפול - מתן מענה לסגל המרפאה - ניהול יומן וזימון תורים- גבייה - אדמינסטרציה שוטפת*עבודה במשמרות בוקר וערב**עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים והטבות!*

דרישות התפקיד:

- ניסיון אדמינסטרטיבי קודם - יתרון- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי -חובה- מכירתיות - שירותיות - יחסי אנוש טובים - ניסיון בעבודת צוות - ניסיון בסביבה ממוחשבת

מספר משרה 401162
נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לקופ"ח בתל אביב
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה, מלאה וגמישה

לארגון רפואי גדול באיזור ת"א, דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת!במסגרת התפקיד:- קבלת קהל - מענה טלפוני ללקוחות הסניף - מכירות של תוכניות טיפול - מתן מענה לסגל המרפאה - ניהול יומן וזימון תורים- גבייה - אדמינסטרציה שוטפת*עבודה במשמרות בוקר וערב**עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים והטבות!*

דרישות התפקיד:

- ניסיון אדמינסטרטיבי קודם - יתרון- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי -חובה- מכירתיות - שירותיות - יחסי אנוש טובים - ניסיון בעבודת צוות - ניסיון בסביבה ממוחשבת

מספר משרה 401168
נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לקופ"ח בגבעתיים
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה, מלאה וגמישה

לארגון רפואי גדול באיזור ת"א, דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת!במסגרת התפקיד:- קבלת קהל - מענה טלפוני ללקוחות הסניף - מכירות של תוכניות טיפול - מתן מענה לסגל המרפאה - ניהול יומן וזימון תורים- גבייה - אדמינסטרציה שוטפת*עבודה במשמרות בוקר וערב**עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים והטבות!*

דרישות התפקיד:

- ניסיון אדמינסטרטיבי קודם - יתרון- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי -חובה- מכירתיות - שירותיות - יחסי אנוש טובים - ניסיון בעבודת צוות - ניסיון בסביבה ממוחשבת

מספר משרה 399708
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לקופת חולים בבאר שבע
מיקום המשרה: באר שבע
היקף משרה: משמרות, חלקית

לקופת חולים גדולה בב"ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני. *העבודה כוללת קביעת תורים, מענה טלפוני ומתן שירות במגוון נושאים, מעקב אחרי פניות או בירורים שונים. *עבודה במשמרות גמישות*מתאים למשרות אם ולסטודנטים\ות

דרישות התפקיד:

*ניסיון בשירות לקוחות - חובה*יתרון לדוברי/ות שפות.*נכונות לעבודה במשמרות*שליטה טובה בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה ידע בתפעול מחשב, חיפוש פריטי מידע

מספר משרה 401252
לצוות הבילינג והגביה דרוש/ה נציג/ה להפקת חשבונות...
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: מלאה

לצוות הבילינג והגביה דרוש/ה נציג/ה להפקת חשבונות ולניהול לקוחות

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתחום- חובה!- יכולת לעמוד בריבוי משימות - נכונות לשעות נוספות - ידע באקסל וראייה מערכתית - שפות- עברית שפת אם, אנגלית- טובה - עבודה בצוות - משרה מלאה- ימים א'-ה' 08:00-17:00 (גמיש)

מספר משרה 398007
רכז/ת גיוס והשמה בטל"א 80% אשדוד
מיקום המשרה: אשדוד
היקף משרה: מלאה וגמישה

מחפש/ת יותר ממשרה רגילה? הגעת למקום הנכון.חברת "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל מחפשת רכז/ת גיוס והשמה לסניף אשדוד.אנחנו לא מחפשים פשוט עובד/ת - אנחנו מחפשים מישהו/י שרוצה לעשות הבדל בחיים של אחרים ולסייע לאנשים עם מוגבלות להשתלב בשוק העבודה.התפקיד כולל:- השמת מועמדים עם מוגבלות בחברות שונות.- ליווי המועמדים בכל תהליך הגיוס- החל משלב כתיבת קורות החיים ועד להשתלבותם. בצורה מלאה בתפקיד החדש.- איתור וגיוס לקוחות פוטנציאליים.- קשר שוטף עם גורמים בביטוח הלאומי. משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00**קיימת אופציה למשרת הורה**תנאים מעולים!! ביניהם- בונוסים גבוהים, סבסוד ארוחות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.מוכנ/ה להיות חלק משינוי חיובי? הצטרף/י אלינו!

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.- ניסיון קודם מעולמות שירות לקוחות / מכירה / אדמיניסטרציה - חובה.- רישיון נהיגה - חובה.- ניידות - יתרון משמעותי.- הכרות או ניסיון בתחום המוגבלויות - יתרון.

מספר משרה 401132
אחראי/ת זמינות במטה המוקדים
מיקום המשרה: יקום
היקף משרה: מלאה

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחראי/ת זמינות במטה המוקדים!- ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ.-אחריות לעמידה ביעדי זמינות.- אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת. - מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים.- קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים.

דרישות התפקיד:

ניסיון כנציג/ה במוקד טלפוני – חובהניסיון כאחראי/ת משמרת / נציג/ה בכיר/ה - יתרוןExcel ברמה גבוהה – יתרון.

מספר משרה 399603
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני/ת לחברת תיירות
מיקום המשרה: אשקלון
היקף משרה: מלאה

לחברת נסיעות גדולה אשקלון דרוש/ה נציג/ת שירות ,תיאור המשרה: • מתן מענה לשיחות נכנסות שירות לקוחות• אפשרויות קידום למתאימים/ות!

דרישות התפקיד:

וורבליות, אחראיות, שירותיות• העבודה באשקלוןרקע וניסיון בשירות/פקידותיחסי אנושיכולת עבודה על מחשבזמינות מיידית

מספר משרה 398006
רכז/ת גיוס והשמה בטל"א 80% קרית גת
מיקום המשרה: קרית גת
היקף משרה: מלאה וגמישה

מחפש/ת יותר ממשרה רגילה? הגעת למקום הנכון.חברת "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל מחפשת רכז/ת גיוס והשמה לסניף קרית גת.אנחנו לא מחפשים פשוט עובד/ת - אנחנו מחפשים מישהו/י שרוצה לעשות הבדל בחיים של אחרים ולסייע לאנשים עם מוגבלות להשתלב בשוק העבודה.התפקיד כולל:- השמת מועמדים עם מוגבלות בחברות שונות.- ליווי המועמדים בכל תהליך הגיוס- החל משלב כתיבת קורות החיים ועד להשתלבותם. בצורה מלאה בתפקיד החדש.- איתור וגיוס לקוחות פוטנציאליים.- קשר שוטף עם גורמים בביטוח הלאומי. משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00**קיימת אופציה למשרת הורה**תנאים מעולים!! ביניהם- בונוסים גבוהים, סבסוד ארוחות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.מוכנ/ה להיות חלק משינוי חיובי? הצטרף/י אלינו!

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.- ניסיון קודם מעולמות שירות לקוחות / מכירה / אדמיניסטרציה - חובה.- רישיון נהיגה - חובה.- ניידות - יתרון משמעותי.- הכרות או ניסיון בתחום המוגבלויות - יתרון.

מספר משרה 379912
דיילים/ות רכבת ישראל - תחנת נבון ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
היקף משרה: משמרות, חלקית, מלאה, מלאה וגמישה

דרושים/ות דיילי/ות שירות לרכבת ישראלתיאור התפקיד:* מתן שירות ומידע לקהל הנוסעים כגון לו"ז של הרכבות, תעריפי נסיעה וכד'.* הכוונה ומתן מענה פרונטאלי.עבודה במשמרות בוקר/ערב 06:00-14:00 / 14:00-22:00/ 22:00-06:00

דרישות התפקיד:

נדרשת יכולת ונסיון במתן שירות לקוחות על כל גווניו - חובהיחסי אנוש טובים - חובהשליטה בשפה העברית והאנגלית -חובה

מספר משרה 400323
נציג/ת שירות לקוחות ותפעול
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: מלאה

לחברה בתחום הרפואי דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעולבמסגרת התפקיד:-מתן תמיכה ושירות ללקוחות החברה.-טיפול בתקשורת כתובה.-ביצוע הדרכות טלפוניות.-ביצוע מעקבי טיפול.-מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.-עבודה מול סקטורים שונים בחברה.

דרישות התפקיד:

-ניסיון קודם ממוקדי שירות – חובה.-אוריינטציה הדרכתית – יתרון משמעותי.-תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.-יכולת עבודה עצמית ובצוות.-אחריות אישית ויכולת ניהול משימות מקצה לקצה.-יכולת עבודה על מערכות טכנולוגיות שונות (CRM/ ERP) – יתרון.-עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:00- 16:30(קיימת מעט גמישות).*שכר בסיס מתגמל + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל + בונוסים.

מספר משרה 400646
פקיד/ה פרונטאלית מול לקוחות לחברה גדולה בכנות
מיקום המשרה: אשדוד
היקף משרה: מלאה

לחברה גדולה בכנות דרוש/ה פקיד/ת קהלמענה ללקוחות טלפוני ופרונטאליפתיחת כרטיסיםהצעות מחירעבודה על תוכנת פריוריטיחמישה ימי עבודה.קליטה ישירה למערכת.

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בתחום השרות פרונטאליאו בתחום האדמנסטרציהתוכנת פריוריטי- יתרוןניסיון במוסך - יתרוןבעל/ת רכב חובה

מספר משרה 401182
לחברה מובילה דרש/ה נציג/ת שירות טכני
מיקום המשרה: ראש העין
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות טכניבמסגרת התפקיד:-מתן מענה טלפוני שירותי ויצירתי ללקוחות החברה-פתרון בעיות ללקוחות החברה לרבות אולמות התצוגה -הקלדה ותיעוד הפניות במערכת הליבה של הארגון - ליווי וחניכה מקצועית של נציגי השירות במוקד ואנשי המכירות בסניפי הרשת - תיאום ושיבוץ קריאות שירות לטכנאי השירות כולל ביצוע בקרות

דרישות התפקיד:

ניסיון בעבודה פרונטלית ו/או טלפונית מול לקוחות - חובה שליטה ביישומי אופיס וביישומי האינטרנט השונים - חובה יכולת עבודה בעומס ותחת לחץ ידע בפריוריטי -יתרון רקע בתחום הלוגיסטיקה או המכירות - יתרון

משרה מיקום היקף תאריך
 
משרה חמה
מנהל/ת שירות לקוחות מנהל/ת שירות לקוחות נתניה מלאה,...
משרה חמה
26/05/2024
 
משרה חמה
רכז/ת פניות הציבור רכז/ת פניות הציבור נתניה מלאה,...
משרה חמה
20/05/2024
 
נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לקופ"ח בבני ברק נציג/ת שירות... בני ברק משמרות,... 26/05/2024
 
נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לקופ"ח בתל אביב נציג/ת שירות... תל אביב - יפו משמרות,... 22/05/2024
 
נציג/ת שירות פרונטאלי/ת לקופ"ח בגבעתיים נציג/ת שירות... תל אביב - יפו משמרות,... 22/05/2024
 
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לקופת חולים בבאר שבע נציג/ת שירות לקוחות... באר שבע משמרות,... 01/05/2024
 
לצוות הבילינג והגביה דרוש/ה נציג/ה להפקת חשבונות... לצוות הבילינג והגביה... תל אביב - יפו מלאה 27/05/2024
 
רכז/ת גיוס והשמה בטל"א 80% אשדוד רכז/ת גיוס והשמה בטל... אשדוד מלאה... 27/05/2024
 
אחראי/ת זמינות במטה המוקדים אחראי/ת זמינות במטה... יקום מלאה 27/05/2024
 
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני/ת לחברת תיירות נציג/ת שירות לקוחות... אשקלון מלאה 27/05/2024
 
רכז/ת גיוס והשמה בטל"א 80% קרית גת רכז/ת גיוס והשמה בטל... קרית גת מלאה... 26/05/2024
 
דיילים/ות רכבת ישראל - תחנת נבון ירושלים דיילים/ות רכבת ישראל... ירושלים משמרות,... 23/05/2024
 
נציג/ת שירות לקוחות ותפעול נציג/ת שירות לקוחות... תל אביב - יפו מלאה 23/05/2024
 
פקיד/ה פרונטאלית מול לקוחות לחברה גדולה בכנות פקיד/ה פרונטאלית מול... אשדוד מלאה 23/05/2024
 
לחברה מובילה דרש/ה נציג/ת שירות טכני לחברה מובילה דרש/ה... ראש העין מלאה 22/05/2024