טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
מספר משרה 397874
אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: מלאה

לחברה גלובאלית מובילה בנתניה דרוש/ה אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני!-אחריות, הנעה וניהול הנציגים במשמרת תוך חתירה לעמידה ביעדי השירות-ניהול יעדי הזמינות של הנציגים ואיפיוני הנציגים/ות במערכות-מתן פתרונות לסוגיות תפעול ושרות-שיבוץ נציגים למשמרות-ממשק עבודה צמוד עם מנהל המוקד-ניהול דו"חות ובקרות ביצועים

דרישות התפקיד:

ניסיון של 3-5 שנים לפחות במוקדים – חובהשליטה מלאה ביישומי office, דגש על excel - חובהאנגלית ברמה טובה מאד- חובה

מספר משרה 397391
Customer Support Representative for Medical Device
מיקום המשרה: קיסריה
היקף משרה: מלאה

-מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית לכל המוצרים והשירותים של החברה.-הבטחת ניהול תקין של תהליך הטיפול בתלונות.-טיפול בתיקי לקוחות- פתרון תקלות, חקר והיענות לפניות בזמן, שירות מקצועי העומד בתקני איכות, פרודוקטיביות וביצועים.-ניהול הצד התפעולי של תהליך RMA והחלפות במערכת CRM.-עבודה עם צוות מגוון (מו"פ, מכירות, לוגיסטיקה ואחרים) כדי לחקור, להעריך ולפתור בעיות בהתאם להנחיות ומדיניות שנקבעו. ליידע את מנהל שירות הלקוחות על כל הבעיות שלא נפתרו.-שימור לקוחות באמצעות שירות לקוחות מעולה ותמיכה טכנית.

דרישות התפקיד:

-ניסיון של 3+ שנים בעבודה כנציג תמיכת לקוחות/נציג תמיכה טכנית.-ניסיון עם דרישות תקנות של מוצרי מכשור רפואי (כמו: HIPPA, טיפול בתלונות וכו').-השכלה טכנית, ניסיון בעבודה או שילוב של שניהם.-מיומנויות עמידה מול לקוחות ותקשורת חזקה באנגלית הן בעל פה והן בכתב.-יכולת לתקשר נושאים טכניים בצורה מובנת ללקוחות שאינם טכניים.-כישורי ניתוח וחשיבה חזקים לפתרון בעיות ביעילות.

מספר משרה 384900
מבקר/ת בדרכים JB-37
מיקום המשרה: חולון
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת תחבורה מובילה דרוש/ה מבקר/ת תחבורה ציבורית התפקיד כולל:* ביקורת כרטיסים * רישום דוחות לנוסעים/ות ולנהגים/ות* דיווח על ליקוים באוטובוס ובתחנות שכר ממוצע 10,000 ש"ח פירוט: שכר 37 ש"ח שעתי! + פרמיות חודשיות וכן העלאות שכר תקופתיות!משמרות: בוקר 05:00/06:00/07:00 עד 15:00/16:00 ערב: 14:00 עד 22:00/23:00 גירת התחבורה ציבורית)עובדי/ות חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים למתאימים/ות!!

דרישות התפקיד:

* לא דרוש ניסיון קודם!* ניסיון בעבודה פרונטאלית עם לקוחות - יתרון* נדרשת נכונות לביצוע ביקורות ורישום דוחות בהתאם* נכונות לעבודה במשמרות (משמרת סופ"ש לבחירת העובד/ת)

מספר משרה 395177
פקיד/ת רב-קו
מיקום המשרה: אילת
היקף משרה: משמרות

דרוש/ה פקיד/ת רב-קו מהות העבודה הינה שירות לקוחות פרונטאלי הכולל הנפקת כרטיסי רב-קו, מידע בנוגע לכרטיסי הרב-קו, טיפול באבדות גניבות ועודהעבודה במשמרות בימים א-ה 7-13/13-19+ ש.נ , ימי ו' (קצר) לסירוגין.

דרישות התפקיד:

ניסיון בתחום שירות לקוחות - יתרון משמעותינכונות לעבודה במשמרות - חובה (יש לשלב בין משמרות בוקר וערב) אנגלית ברמה טובה - חובהשליטה ביישומי מחשב - חובה

מספר משרה 391468
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לקופת חולים בבאר שבע
מיקום המשרה: באר שבע
היקף משרה: משמרות, חלקית

לקופת חולים גדולה בב"ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני. *העבודה כוללת קביעת תורים, מענה טלפוני ומתן שירות במגוון נושאים, מעקב אחרי פניות או בירורים שונים. *עבודה במשמרות * ישנה אפשרות למשרה מלאה/ חלקית

דרישות התפקיד:

*ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי *יתרון לדוברי/ות שפות.*נכונות לעבודה במשמרות*אנגלית בסיסית - ברמה של הכרת אותיות ומקלדת באנגלית*שליטה טובה בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה ידע בתפעול מחשב, חיפוש פריטי מידע

מספר משרה 378118
דייל/ת רכבת ישראל- קריות
מיקום המשרה: קרית מוצקין
היקף משרה: משמרות

דנאל מגייסת לרכבת ישראל דיילי/ות לתחנות הרכבת בצפון במסגרת התפקיד:- שמירת על כללי הבטיחות ברכבת.- שמירה והקפדה על הביטחון האישי של ציבור הנוסעים.- סריקת קרונות הרכבת במהלך הנסיעה.- מתן מענה לנוסעי הרכבת תנאים מעולים למתאימים/ות!שכר 37.49 לשעה!גיוס לתחנות: נהריה, כרמיאל, חיפה, קריות

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:- העבודה במשמרות .- יכולת הגעה עצמאית. - יכולת עבודה פיזית קלה (הליכה ממושכת). - ידיעת שפות- יתרון.- עמידה במצבי לחץ.- שירותיות וורבליות ברמה גבוהה.

מספר משרה 397761
נציג/ת שירות למוקד 24/7 בנתניה!
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: משמרות, מלאה

חברה גלובאלית מובילה בתחומה בנתניה מחפשת נציג/ת שירות למוקד קטן ואיכותי!- מתן שירות טכני ללקוחות החברה, טיפול בחשבוניות ונושאים כספיים- בירורים, קביעה ותיאום פגישות לטכנאים- עבודה בסביבה ממוחשבת- סביבה מאתגרת, עם אופציות קידום והתפתחות בארגון!עבודה בצוות קטן ואיכותי, משרדים חדשים ומטופחיםארוחות מסובסדות, בונוס חודשי, אופציות קידוםהעבודה במשמרות בוקר/ערב/לילה +שישי/שבת

דרישות התפקיד:

ניסיון ממוקד שירות/מכירה/טכני-חובהנכונות לעבודה בלילות ושבתות- חובהיכולת עבודה על מחשבעברית ברמה גבוהה

מספר משרה 397755
מבקר/ת בדרכים JB-37
מיקום המשרה: חולון
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת תחבורה מובילה דרוש/ה מבקר/ת תחבורה ציבורית התקנים נכון להיום: נס ציונה, לוד, חולון, בת ים, ראשון לציון, תל אביב, רחובות (תקן נפרד לכל עיר) התפקיד כולל:* ביקורת כרטיסים * רישום דוחות לנוסעים/ות ולנהגים/ות* דיווח על ליקוים באוטובוס ובתחנות

דרישות התפקיד:

* לא דרוש ניסיון קודם!* ניסיון בעבודה פרונטאלית עם לקוחות - יתרון* נדרשת נכונות לביצוע ביקורות ורישום דוחות בהתאם* נכונות לעבודה במשמרות (משמרת סופ"ש לבחירת העובד/ת)

מספר משרה 395933
מנהל/ת סניף גיוס קריות -ללא ניסיון קודם-
מיקום המשרה: קרית מוצקין
היקף משרה: מלאה

יש לך ניסיון בגיוס או מכירות ואת/ה רוצה לקבל הזדמנות ניהולית? "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל, מחפשת מנהל/ת סניף גיוס והשמה לסניף קריות.כחלק מהתפקיד:- ניהול ישיר של צוות רכזי גיוס.– ניהול הסניף כיחידת רווח והפסד. – הנעת הצוות ואחריות על הגעת הסניף ליעדים חודשיים ורבעוניים. - גיוס לקוחות חדשים.- שימור והגדלת נפח עבודה אל מול לקוחות קיימים.**הכשרה מקצועית וליווי הדרכתי צמוד יינתן על חשבון החברה** משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00 תנאים מעולים, ביניהם: רכב חברה, בונוסים על פי הצלחות, אפשרויות קידום, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי בארץ ובחו"ל, ארוחות מסובסדות ועוד.

דרישות התפקיד:

- ניסיון במכירות/שיווק/גיוס - חובה.- יתרון בניהול צוות בתחום המכירות/גיוס.- רישיון נהיגה בתוקף - חובה.- תואר אקדמי - חובה.- ניסיון קודם בעולם הגיוס - יתרון משמעותי.

מספר משרה 397622
רכזת סיעוד משמר נהריה
מיקום המשרה: נהריה
היקף משרה: מלאה

יודע/ת לקדם תהליכים ולגרום לדברים לקרות?חברת "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל, מחפשת רכז/ת שימור ושירות למשרה מלאה בסניף נהריה.התפקיד כולל:- התנהלות שוטפת מול הלקוחות ועובדי הסניף.- טיפול במשכורות בתחילת חודש.- מענה טלפוני וקבלת קהל.- אדמיניסטרציה שוטפת.- התנהלות מול ממשקים רבים.עבודה באווירה משפחתית ונעימה!משרה מלאה, 08:00-16:30, ימי שישי בין פעם לפעמיים בחודש ובהתאם לצורך.תנאים טובים של חברה גדולה, הכוללים - ארוחות מסובסדות, גיבושים ונופשי חברה, בונוסים, אופק ניהולי ועוד.

דרישות התפקיד:

ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי/ שירות לקוחות.ניסיון ביישומי מחשב – חובה.יחסי אנוש טובים, תקתקנות, סבלנות ומסירות.

מספר משרה 397870
מתאם/ת שירות לוגיסטי/ת מס' משרה 645
מיקום המשרה: קיסריה
היקף משרה: מלאה

לחברת מדיקל מובילה בתחומה דרוש/ה מתאם/ת שירות לוגיסטי ובק אופיס•מתן שירות ללקוחות עסקיים בתחום הפארמה.•הקלדה ומעקב אחר הזמנות לקוח וזמני אספקה עד לסגירת טיפול.•מתן מענה מקצועי וטיפול בתלונות לקוח.•עבודה מול ריבוי ממשקים.

דרישות התפקיד:

דרישות: •ניסיון במוקד שירות לקוחות טלפוני/ בק אופיס/ אדמניסטרציה – חובה .•ניסיון והיכרות ביישומי office – יתרון.•תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.•עבודה בסביבה דינאמית ומאומצת.

מספר משרה 397578
רפרנט/ית גבייה
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: מלאה

חברה גלובאלית ומובילה בתחומה הממוקמת בנתניה מגייסת רפרנט/ית גבייה!במסגרת התפקיד:-גביית כספים מלקוחות החברה-ביצוע גבייה מקבלנים וחברות-ניתוח וטיפול בדוחות כספיים וכרטיסי לקוח-עבודה מול מגוון מחלקות החברה

דרישות התפקיד:

-ניסיון קודם בתחום הגבייה- חובה-ידע בEXCEL- חובה-ניסיון קודם בעבודה מול קבלנים- יתרון משמעותי-היכרות עם מערכת SAP- יתרון

מספר משרה 396060
יועצ/ת השמה לתחום הביוטק
מיקום המשרה: רמת גן
היקף משרה: מלאה, מלאה וגמישה

מחפש/ת להיכנס לעולם הביוטק באחת החברות המובילות בתחום? הגעת למקום הנכון.למחלקת הביוטק בקבוצת דנאל, דרוש/ה יועצ/ת השמה לניהול דסק מקצועי בעולמות הפארמה.מיקום העבודה: הבורסה, רמת גן.במסגרת התפקיד: - ביצוע ראיונות עומק פרונטליים למשרות ביניים ובכירות עבור חברות פארמה לאומיות ובין לאומיות.- ליווי המועמד לאורך התהליך עד לאיושו. - ניהול תיקי לקוחות.- התמקצעות מקיפה בעולם הגיוס והמש"א.- פתיחת משרות ואפיונן.- סורסינג בפלטפרומות שונות כמו לינקדאין ופנייה אקטיבית למועמדים.תנאים מעולים ביניהם:הכשרה מקצועית על חשבון החברה, בונוסים גבוהים, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי, אופציות קידום ועוד.

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון - יתרון משמעותי.- אנגלית ברמה טובה - חובה.- נכונות למשרה מלאה - אופציה לימים ארוכים וקצרים.- כושר שכנוע, מכוונות לעבודה עם אנשים ועבודה על פי יעדים.- ניסיון בתחום מדעי החברה - יתרון.

מספר משרה 397669
נציג/ת שירות ותפעול לפארק המדע
מיקום המשרה: נס ציונה
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בפארק המדע דרוש/ה נציג/ת שירות ותפעולהתפקיד כולל:מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה , אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת , טיפול וניתוב לטכנאים השונים, ביצוע אדמיניסטרציה שוטפת ועוד.משרה מלאה בימים א-ה' 7:30-16:45, ימי ו' 7:30-13:00 אחת לחודש בנס ציונה (פארק המדע).מוקד משפחתי ,חדר אוכל מפנק ותנאים מעולים למתאים/ה

דרישות התפקיד:

ניסיון בתחום השירות/אדמיניסטרציה - חובהשליטה מלאה ביישומי אופיס -חובה

מספר משרה 397844
רכז/ת גבייה טלפוני למחלקת הכספים
מיקום המשרה: יהוד - מונוסון
היקף משרה: מלאה

התפקיד כולל אחראיות על ביצוע גביית אשראי מול לקוחות שנמצאים בחוב לחברה.תפקיד כולל הכנת דוח דיווחי אשראי, ריכוז תשלומים, בקרת אשראיעבודה מול לקוחות עסקיים/פרטיים.

דרישות התפקיד:

ניסיון בגבייה-יתרון משמעותי ידע באקסל ברמה טובה -חובה. (ביצוע חישובים, ממוצע וביצוע אחוזים)ניסיון בשירות לקוחות / מכירות -יתרוןיכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים חובה.

משרה מיקום היקף תאריך
 
משרה חמה
אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני אחמ"ש/ית למוקד... נתניה מלאה
משרה חמה
29/11/2023
 
משרה חמה
Customer Support Representative for Medical Device Customer Support... קיסריה מלאה
משרה חמה
27/11/2023
 
משרה חמה
מבקר/ת בדרכים JB-37 מבקר/ת בדרכים JB-37 חולון משמרות,...
משרה חמה
26/11/2023
 
פקיד/ת רב-קו פקיד/ת רב-קו אילת משמרות 21/11/2023
 
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לקופת חולים בבאר שבע נציג/ת שירות לקוחות... באר שבע משמרות,... 12/11/2023
 
דייל/ת רכבת ישראל- קריות דייל/ת רכבת ישראל-... קרית מוצקין משמרות 01/11/2023
 
נציג/ת שירות למוקד 24/7 בנתניה! נציג/ת שירות למוקד... נתניה משמרות,... 29/11/2023
 
מבקר/ת בדרכים JB-37 מבקר/ת בדרכים JB-37 חולון משמרות,... 29/11/2023
 
מנהל/ת סניף גיוס קריות -ללא ניסיון קודם- מנהל/ת סניף גיוס... קרית מוצקין מלאה 29/11/2023
 
רכזת סיעוד משמר נהריה רכזת סיעוד משמר נהריה נהריה מלאה 29/11/2023
 
מתאם/ת שירות לוגיסטי/ת מס' משרה 645 מתאם/ת שירות לוגיסטי... קיסריה מלאה 29/11/2023
 
רפרנט/ית גבייה רפרנט/ית גבייה נתניה מלאה 28/11/2023
 
יועצ/ת השמה לתחום הביוטק יועצ/ת השמה לתחום... רמת גן מלאה,... 28/11/2023
 
נציג/ת שירות ותפעול לפארק המדע נציג/ת שירות ותפעול... נס ציונה מלאה 28/11/2023
 
רכז/ת גבייה טלפוני למחלקת הכספים רכז/ת גבייה טלפוני... יהוד - מונוסון מלאה 28/11/2023