הצעות עבודה בשירות לקוחות

-יצירת קשר טלפוני עם לקוחות עסקיים-ברור סטטוס תשלום-שליחת חשבוניות. -פולואפ עד לקבלת תשלום.

דרישות התפקיד:

ניסיון של שנה בתפקיד אדמינסטרטיבי-חובהבגרות מלאה-חובהנכונות לעבודה טלפונית.יכולת עבודה עצמאית.

לארגון רפואי גדול באיזור ת"א, דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת!במסגרת התפקיד:- קבלת קהל - מענה טלפוני ללקוחות הסניף - מכירות של תוכניות טיפול - מתן מענה לסגל המרפאה - ניהול יומן וזימון תורים- גבייה - אדמינסטרציה שוטפת*עבודה במשמרות בוקר וערב**עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים והטבות!*

דרישות התפקיד:

- ניסיון אדמינסטרטיבי קודם - יתרון- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי -חובה- מכירתיות - שירותיות - יחסי אנוש טובים - ניסיון בעבודת צוות - ניסיון בסביבה ממוחשבת

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות במסגרת התפקיד:* מתן מענה טלפוני וטיפול בבעיות ללקוחות החברה.* הוצאת שיחות ללקוחות החברה* הקלדה ותיעוד הפניות במערכת הליבה של הארגון* תיאום הגעת אנשי שירות ללקוחות החברה.

דרישות התפקיד:

* ניסיון בעבודה פרונטלית ו/או טלפונית מול לקוחות - חובה!* שירותיות, שפה רהוטה, יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב.* יצירתיות במתן מענה ופתרון בעיות.* ראש גדול, יחסי אנוש מצוינים.* יכולת עבודה בעומס ותחת לחץ.* שליטה מלאה בתוכנות ה-OFFICE ויישומי האינטרנט השונים* ידע בפריורטי- יתרון.* רקע בעבודה בתחום הלוגיסטיקה/ מכירות- יתרון

חברה מובילה בתחום הבריאות והרפואה מחפשת נציג/ת שירות טלפוני בנתניה !תיאור תפקיד:- מתן מענה טלפוני למבוטחים/ות ולסוכני/ות ביטוח - מענה לשיחות נכנסות- טיפול בנושאי ביטוחי בריאות - עבודה במערכת CRM שכר מתגמל ותנאים מפנקים!מתאים גם לסטודנטים/יות והורים!

דרישות התפקיד:

יכולת עבודה על מחשב ידע וניסיון על תוכנות OFFICE -חובהיכולת עבודה בצוותכושר ביטוי וניסוח גבוה

מחפש/ת עבודה משרדית הכוללת שירות ומשמעות חברתית בתפקידך הבא? יש לנו משרה עבורך!לחברת "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל, דרוש/ה רכז/ת שירות למשרה מלאה בסניף אשקלון.התפקיד כולל:- התנהלות שוטפת מול המטופלים הקשישים והמטופלות עובדות הסניף.- שיבוץ בין מטפלת למטופל והתאמה ביניהם.- אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.- התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).- מענה טלפוני וקבלת קהל.משרה מלאה, א’ עד ה’, בין השעות 8:00-16:30.תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד."דנאל סיעוד" הנה חברה ציבורית המתמחה בתחום הגיל השלישי, מעניקה שירות מקצועי ומסייעת לקשישים ומשפחותיהם.

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור לקוחות / מזכירות רפואית וכדומה - חובה!- ניסיון בעבודה ממוחשבת - חובה.- יחסי אנוש מעולים.- נכונות לימי שישי בבוקר, אחת לחודש.

לחברה ביטחונית בנתניה דרוש/ה Service Operations Team Leaderבמסגרת התפקיד:ניהול מחלקת שירות לקוחות.ניהול תהליכי RMA מקצה לקצה (קבלה, תכנון, משלוח).מתן מענה ללקוחות החברה, עבודה עם גורמים פנים ארגוניים.ניהול KPI והפקת דו"חות.

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:הנדסאי/ת תעשייה וניהול - חובה. ניסיון בתפקיד דומה מחברה ביטחונית/מדיקל - חובה.אקסל ברמה גבוהה - חובה.

• ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני. • אחריות מקצועית על ביצועי הצוות. • אחריות על רווחת העובדים בצוות. • הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות. • אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.

דרישות התפקיד:

• מחויבות אישית גבוהה לאנשים• יכולת התמודדות וקבלת החלטות• ניסיון קודם בניהול צוות שירות במוקדים טלפונים – יתרון משמעותי• יכולת עבודה בריבוי משימות• יכולת עבודה בלחץ• יכולת הכלה ויצירת סביבת עבודה נעימה ומחויכת תוך התמודדות עם תנאי המשמרת וסינון לחצים. • יכולת הנעה לפעולה ועמידה ביעדים עסקיים תוך כדי גילוי עצמאות, יצירתיות וגמישות בפתרונות. • מיומנויות מחשב טובות שליטה טובה ביישומי אופיס בעיקר באקסל

מחפש/ת יותר ממשרה רגילה? הגעת למקום הנכון.חברת "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל מחפשת רכז/ת גיוס והשמה לסניף אשדוד.אנחנו לא מחפשים פשוט עובד/ת - אנחנו מחפשים מישהו/י שרוצה לעשות הבדל בחיים של אחרים ולסייע לאנשים עם מוגבלות להשתלב בשוק העבודה.התפקיד כולל:- השמת מועמדים עם מוגבלות בחברות שונות.- ליווי המועמדים בכל תהליך הגיוס- החל משלב כתיבת קורות החיים ועד להשתלבותם. בצורה מלאה בתפקיד החדש.- איתור וגיוס לקוחות פוטנציאליים.- קשר שוטף עם גורמים בביטוח הלאומי. משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00**קיימת אופציה למשרת הורה**תנאים מעולים!! ביניהם- בונוסים גבוהים, סבסוד ארוחות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.מוכנ/ה להיות חלק משינוי חיובי? הצטרף/י אלינו!

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.- ניסיון קודם מעולמות שירות לקוחות / מכירה / אדמיניסטרציה - חובה.- רישיון נהיגה - חובה.- ניידות - יתרון משמעותי.- הכרות או ניסיון בתחום המוגבלויות - יתרון.

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחראי/ת זמינות במטה המוקדים!- ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ.-אחריות לעמידה ביעדי זמינות.- אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת. - מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים.- קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים.

דרישות התפקיד:

ניסיון כנציג/ה במוקד טלפוני – חובהניסיון כאחראי/ת משמרת / נציג/ה בכיר/ה - יתרוןExcel ברמה גבוהה – יתרון.

לחברת נסיעות גדולה אשקלון דרוש/ה נציג/ת שירות ,תיאור המשרה: • מתן מענה לשיחות נכנסות שירות לקוחות• אפשרויות קידום למתאימים/ות!

דרישות התפקיד:

וורבליות, אחראיות, שירותיות• העבודה באשקלוןרקע וניסיון בשירות/פקידותיחסי אנושיכולת עבודה על מחשבזמינות מיידית

מחפש/ת יותר ממשרה רגילה? הגעת למקום הנכון.חברת "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל מחפשת רכז/ת גיוס והשמה לסניף קרית גת.אנחנו לא מחפשים פשוט עובד/ת - אנחנו מחפשים מישהו/י שרוצה לעשות הבדל בחיים של אחרים ולסייע לאנשים עם מוגבלות להשתלב בשוק העבודה.התפקיד כולל:- השמת מועמדים עם מוגבלות בחברות שונות.- ליווי המועמדים בכל תהליך הגיוס- החל משלב כתיבת קורות החיים ועד להשתלבותם. בצורה מלאה בתפקיד החדש.- איתור וגיוס לקוחות פוטנציאליים.- קשר שוטף עם גורמים בביטוח הלאומי. משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00**קיימת אופציה למשרת הורה**תנאים מעולים!! ביניהם- בונוסים גבוהים, סבסוד ארוחות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.מוכנ/ה להיות חלק משינוי חיובי? הצטרף/י אלינו!

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.- ניסיון קודם מעולמות שירות לקוחות / מכירה / אדמיניסטרציה - חובה.- רישיון נהיגה - חובה.- ניידות - יתרון משמעותי.- הכרות או ניסיון בתחום המוגבלויות - יתרון.

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות טכניבמסגרת התפקיד:-מתן מענה טלפוני שירותי ויצירתי ללקוחות החברה-פתרון בעיות ללקוחות החברה לרבות אולמות התצוגה -הקלדה ותיעוד הפניות במערכת הליבה של הארגון - ליווי וחניכה מקצועית של נציגי השירות במוקד ואנשי המכירות בסניפי הרשת - תיאום ושיבוץ קריאות שירות לטכנאי השירות כולל ביצוע בקרות

דרישות התפקיד:

ניסיון בעבודה פרונטלית ו/או טלפונית מול לקוחות - חובה שליטה ביישומי אופיס וביישומי האינטרנט השונים - חובה יכולת עבודה בעומס ותחת לחץ ידע בפריוריטי -יתרון רקע בתחום הלוגיסטיקה או המכירות - יתרון

התפקיד כולל אחריות על כלל היבטי השירות של החברה.ניהול צוות רכזי שירות.אחריות לרמת שרות גבוהה ללקוחות החברה.בנייה ומעקב אחר מדדי ביצוע תפעוליים, בקרה על ביצועם.אחריות כוללת על תהליכי שיפור והתייעלות תפעולית.

דרישות התפקיד:

• ניסיון מוכח בניהול מערך השירות - חובה.• ניסיון בהובלה ושיפור תהליכים בתחום השירות.• יכולת ארגון, ניהול וקידום פרויקטים.• יכולת עבודה תחת לחץ באופן עצמאי.• תקשורתי/ת ובעל/ת יחסי אנוש מצוינים.

לחברה מובילה בתחום התחבורה דרוש/ה רכז/ת מכללות- משרה זמנית עם אופציה להכנס לחברההתפקיד כולל:- מתן שירות טלפוני ופרונטאלי למועמדי ותלמידי המכללה- ליווי המועמדים טרם ובמהלך הכשרתם במכללה- ליווי הליך קליטת מועמדים במערכת LM ( ליד מנג'ר ) - התנהלות שוטפת במכללה, מול מטה המכללות וגורמי חוץ רלוונטיים - הכנת תוכנית לימודים להכשרה העיונית ותאום תוכנית לימודים עם מרצים חיצוניים- גביית כספים מהתלמידים וניהול קופה משרה מלאה בימים א' – ה' בשעות 8:00-17:00 (לעיתים 07:00-16:00), מיקום המשרה: חולון.

דרישות התפקיד:

• ניסיון של 2-3 שנים בשירות לקוחות/ תפעול/ אדמין – חובה• ידע בתוכנות האופיס (Excel, Power point, Word, Outlook) - חובה• ניסיון במתן שירות פרונטלי - יתרון• ידע במערכת SAP - יתרון

דרוש.ה נציג.ת שירות לחברה מובילה !במסגרת התפקיד:• ביצוע שיחות יזומות ללקוחות קבועים ע"פ סדר התקשרות יומי.• טיפול ומענה בנושא אספקות והזמנות.• מענה לשיחות נכנסות מלקוחות - מתן פתרונות, טיפול ומעקב.• תמיכה בשירות הצרכנים ע"פ הנדרש.• מתן שירות מענה ותמיכה בצוות המכירותבנוסף ניתן להגיע עד שכר של 1500 שקלים בונוס כל חודש

דרישות התפקיד:

• ניסיון של שנתיים לפחות בשירות לקוחות עם אוריינטציה מכירתית• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים• יכולת עבודה ע"פ יעדים• יכולת סדר וארגון גבוהה, עצמאות ויוזמה. • הכרות טובה עם תוכנות office וסביבה ממוחשבת.