טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
מספר משרה 370113
Acoount Manager לחברה גלובאלית
מיקום המשרה: ירושלים
היקף משרה: מלאה

לחברה גלובלית בתחום העיצוב דרוש/ה מנהל/ת מכירות!*משרה ללא כפיפים*ניהול מערך המכירות מול חברות עסקיות וקהל מקצועיהעמקת שיתופי הפעולה, הקשרים המסחריים והמכירה לרשתות זיהוי מגמות חדשות בשוק, מעקב, העברת דו"חות תקופתיים עבודה מול גורמי השיווק בחברה בכל הקשור לאסטרטגיה השיווקית והוצאתה לפועלהתפקיד כולל רכב, שכר גבוה עם בונוסים גבוהים!

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בתפקיד דומה - חובה!ניסיון של לפחות 5 שנים במכירות שטח מחברה גדולהיכולת מסחרית גבוהה, תודעת שירות גבוההיכולת מכירה, שכנוע ומיומנויות ניהול מו"מתקשורת בין אישית גבוהה –כולל יכולת ביטוי גבוהה אנגלית ברמה טובה מאד - חובה!

מספר משרה 370046
נציג/ת שרות לחברה מובילה באשדוד
מיקום המשרה: אשדוד
היקף משרה: מלאה

לחברה גדולה באשדוד דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחותהתפקיד כולל:מענה טלפוני לשיחות נכנסות ממבוטחי חברת הביטוח איילון, בנושאי פוליסות תאונות אישיות ובריאות.מתן מענה ומידע, שימוש בתקשורת רב ערוצית, מענה למיילים, צ'אט ווטסאפ.מתן שירות ברמה גבוההביצוע משימות במוקד תוך שמירה על איכות השירות ללקוח.שעות העבודה: 08:00-16:00, ללא משמרות ערב וסופ"ששכר 30+בונוסים. ממוצע שכר של כ35 ש"ח שעתיקליטה ישירה לחברה מעולה!!ראיון אישי בלבד!

דרישות התפקיד:

יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.ניסיון בתפקיד דומה- חובהכושר ביטוי ברמה גבוהה בע"פ ובכתב, הבנת הנקרא - חובהאוריינטציה מחשובית גבוההשליטה באופיס- חובהיכולת התמודדות עם שיחות מורכבות

מספר משרה 369975
רכז/ת גיוס והשמה חיפה
מיקום המשרה: חיפה
היקף משרה: מלאה

רוצה להיכנס לעולם הגיוס ומחפש/ת את ההזדמנות הטובה ביותר? בוא/י לדנאל!חברת "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל, מחפשת רכז/ת גיוס והשמה לסניף חיפה.במסגרת התפקיד:- ניהול תיקי לקוחות.- אחריות על כלל תהליך הגיוס וליווי המועמד לאורך כל הדרך.- פתיחת משרות ואפיונן.- פרסום משרות באתרי דרושים וברשתות חברתיות.- ביצוע ראיונות טלפוניים ופרונטליים.- כתיבת חוות דעת.**הכשרה מקצועית תינתן ע"י החברה**משרה מלאה, ימים א'-ה', 08:00-17:00תנאים מעולים, ביניהם- בונוסים חודשיים, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.

דרישות התפקיד:

- תואר אקדמי- יתרון משמעותי- ניסיון מעולם השירות והמכירה- חובה!- רישיון נהיגה- חובה- ניסיון עבודה ממוחשבת והיכרות עם תוכנות אופיס- הכרחי.- זמינות למשרה מלאה** ניתן לשלוח קורות חיים למייל hrsegel@edanel.co.il [1] **נא לציין מספר משרה [1] mailto:hrsegel@edanel.co.il

מספר משרה 369974
רכז/ת גיוס והשמה רמת גן
מיקום המשרה: רמת גן
היקף משרה: מלאה

רוצה להכנס לעולם הגיוס ולא יודע/ת איך? בוא/י לדנאל!חברת "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל, מחפשת רכז/ת גיוס והשמה לסניף רמת גן.במסגרת התפקיד:- ניהול תיקי לקוחות.- התמקצעות מקיפה בעולם הגיוס והמש"א.- אחריות על כלל תהליך הגיוס וליווי המועמד לאורך כל הדרך.- פתיחת משרות ואפיונן.- פרסום משרות באתרי דרושים וברשתות חברתיות.- ביצוע ראיונות טלפוניים ופרונטליים.- כתיבת חוות דעת.**הכשרה מקצועית תינתן ע"י החברה**משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00תנאים מעולים, ביניהם- בונוסים חודשיים, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.

דרישות התפקיד:

- תואר אקדמי- חובה!- רישיון נהיגה- חובה- ניסיון מעולם השירות והמכירה- יתרון משמעותי- ניסיון עבודה ממוחשבת והיכרות עם תוכנות אופיס- הכרחי.- יחסי אנוש מעולים** ניתן לשלוח קורות חיים למייל hrsegel@edanel.co.il [1] **נא לציין מספר או שם משרה [1] mailto:hrsegel@edanel.co.il

מספר משרה 369936
רכז/ת סיעוד חיפה דובר/ת רוסית
מיקום המשרה: חיפה
היקף משרה: מלאה, מלאה וגמישה

לקבוצת דנאל דרוש /ה רכז /ת שירות ואדמיניסטרציה דובר/ת רוסית למשרדי החברה בחיפה.בחטיבת הסיעוד של הקבוצה, המעניקה שירות למשפחות וקשישים מטעם הביטוח הלאומי וסיוע במיצוי זכויות.תפקיד כולל:- שיבוץ מטפלות בבית המטופל. - מתן מענה טלפוני, סיוע בהגשת טפסים.- טיפול בתיקי הלקוחות, טיפול בניירת הקשורה לשכר וגבייה.- מתן מענה לעובדי הסניף.שעות עבודה: 8 עד 16 וחצי.תנאים מעולים למתאימ/ה כולל נופש חברה שנתי, ארוחות מסובסדות וקרן השתלמות.

דרישות התפקיד:

דובר/ת רוסית- חובהניסיון קודם בתפקידי אדמניסטרציה / שירות / שימור לקוחות - חובה.שליטה ביישומי מחשב - חובה.יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות ומסירות.נכונות לעבוד בימי ו' אחת לחודש בבוקר.** ניתן לשלוח קורות חיים למייל hrsegel@edanel.co.il [1] **נא לציין מספר משרה [1] mailto:hrsegel@edanel.co.il

מספר משרה 363548
נציג/ת שירות לקוחות לרב-קו
מיקום המשרה: בת ים
היקף משרה: משמרות, חלקית

לחברת תחבורה דרוש/ה נציג/ת רב-קו מהות העבודה הינה שירות לקוחות פרונטאלי הכולל הנפקת כרטיסי רב-קו, מידע בנוגע לכרטיסי הרב-קו, טיפול באבדות וגניבות ועודהעבודה במשמרות בימים א-ה + ימי ו' לסירוגין. מיקום המשרה: בת יםהשכר השעתי הינו 31 ש"ח + עלות נסיעות בגובה 25.2 ש"ח באופן יומי

דרישות התפקיד:

ניסיון בתחום השירות לקוחות - חובהנכונות לעבודה במשמרות - חובה (יש לשלב בין משמרות בוקר וערב, כל משמרת בת 6-7 שעות בערך) אנגלית ברמה טובה - חובהשליטה ביישומי מחשב - חובה

מספר משרה 357748
מתאמ/ת ומתחקר/ת אירועי תנועה
מיקום המשרה: בית דגן
היקף משרה: מלאה

לחברת תחבורה ארצית דרוש/ה נציגי/ה לתיאום ותחקור אירועי תנועה.מהות התפקיד הינה תחקור אירועי תנועה , מיון, טיוב והשלמת האירועים ביומן, מענה טלפוני, סיכום אירועים ועוד.המשרה הינה משרה מלאה, ימי א-ה 8:00-17:00מיקום המשרה הינו במשרד, במשרדי ההנהלה של החברה בבית דגן.

דרישות התפקיד:

תואר ראשון - יתרוןניסיון 3 שנים כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני- חובהניסיון ממוקד טלפוני של כוחות הביטחון/משטרה/צה"ל/מד"א - יתרוןOFFICE ברמה גבוה - חובהידע במערכת CRM - יתרוןיחסי אנוש טובים - חובה

מספר משרה 368415
נציג/ה טלפוני/ת למוקד מבצעי 24/7!
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה

מחפש/ת עבודה בקצב גבוה? משרה עם עניין רב?לחברה מובילה בתחום מערכות איתור, מיגון והשבת כלים גנובים דרוש/ה מוקדן/ית למוקד מבצעי 24/7!במסגרת התפקיד:- קבלת התראות בנוגע לגניבת אופנועים- תפעול האירוע והפעלת צוותים רלוונטיםעבודה במשמרות 24/7 - כולל שבתות וחגים.תוספת שכר למשמרות ערב, לילה, שבת וחג!!ראיון בלבד ותחילת עבודה!

דרישות התפקיד:

- הבנה בקריאת מפות ארץ ישראל - חובה- ניסיון מתחום המוקדים - חובה- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 כולל שבתות וחגים!- יכולת עבודה מול מחשב- יכולת הקלדה מהירה - עברית ברמת שפת אם

מספר משרה 369239
נציג/ת שירות ומכירה בתחום החנייה באשדוד
מיקום המשרה: אשדוד
היקף משרה: מלאה

לחברה גדולה שירות ומכירהמתן שירות טלפוני ללקוחות החברה בנושאי בירור וגבייה בתחום החנייה• מתן מענה טלפוני ומידע ללקוחות החברה בתחום החנייה• ניהול שיחת שירות באופן איכותי, מקצועי ויעיל.• גביית תשלומים• תיעוד מלא של פרטי הפנייה והטיפול בלקוח.• עמידה ביעדי המוקד/ הצוות – כמות שיחות ואיכות השירות.משרה מלאה08:00-17:00קליטה לחברה, תנאים מפנקים במיוחד!!!סביבת עבודה צעירה ודינימית

דרישות התפקיד:

• רמה אישית טובה.• תודעת שירות גבוהה.• שליטה ביישומי מחשב, מיומנות גבוהה בתפעול מס' מערכות במקביל.• כושר ביטוי גבוה בע"פ ובכתב.• אמינות.• אחריות אישית.• יכולת עבודה תחת לחץ.• יכולת למידה טובה ומהירה, הבנה ויישום ברמה גבוהה.• מוטיבציה גבוהה לתפקיד ולעבודה לטווח הארוך

מספר משרה 369923
מנהל/ת שירות לקוחות למשרד משווק סלולרי בחיפה
מיקום המשרה: חיפה
היקף משרה: מלאה

לחברה העוסקת בייבוא ושיווק סלולר דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות. מהות התפקיד: מענה טלפוני ותיאום לוגיסטי ללקוחות החברהשיחות עם לקוחות עסקיים ופרטייםאחריות על שירות תיקונים בחברה ומעקב אחר זמני אספקה בחזרה ללקוחעבודה מול מעבדות חיצוניות****תנאים מעולים למתאימים/ות****

דרישות התפקיד:

דרישות:ניסיון קודם בתפקיד של אחמ"ש/ית - חובה-ניסיון קודם בתפקידי בק אופיס - יתרון משמעותי!ראש גדול וראייה מערכתית

מספר משרה 370055
רפרנט/ית בקרה ומדידה במוקד טלפוני
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: מלאה

לארגון רפואי מוביל דרוש/ה רפרנט/ית בקרה ומדידה במוקדי קשרי לקוחות!במסגרת התפקיד:1. אחריות על בניית מתודולוגיה לבקרת הביצועים, האיכות, היעילות והאפקטיביות.2. אחריות על בניית והפקת מערך דו"חות המשקף את כלל המדדים הנדרשים (תפעוליים,ביצועים,תחרויות ועוד).3. אחריות על הטמעת מתודולוגיות ותועלות השמוש בדוחות ככלי עבודה ניהולי4. הובלת תהליכים לשיפור ביצועי המוקד כתוצאה משימוש בנתונים רלוונטיים ועדכניים.5. קיום בקרה שוטפת בהתאם למתודולוגיה וליעדים שנקבעו: שירות, איכות, זמינות ויעילות.6. איתור והצפת כשלי התנהלות במוקדים השונים.7. מעקב שוטף אחר הספקי עבודה ופערים בין הצוותים והמוקדים (כמותיים,תפעוליים ואיכותיים).8. ניהול דאטות נתונים לשיפור המאזן (איתור, הטענה ומחזור).9. הובלה, המלצה וליווי יישום השינויים בתהליכי העבודה ע"פ מסקנות המדידה והבקרה.

דרישות התפקיד:

1. השכלה אקדמאית (תואר ראשון) במדעי החברה/ מנהל עסקים ו/או השכלה אקדמאית בתחום השיווק.2. ניסיון בבקרה ומדידה במוקדי שירות לקוחות או ניסיון ניהולי במוקד.3. ידע והיכרות עם מערכות טכנולוגיות במוקדים.4. ידע נרחב בכלי מדידה ובקרה.5. הכרות עם תהליכי עבודה מרכזיים במוקדים.6. יכולת הבנת נתונים כמותיים והסקת מסקנות מתוך הנתונים.7. יוזמה ויכולת הובלת תהליכי שיפור ביצועים במוקדי שירות.8. יסודיות ודייקנות.9. ראיה מערכתית.10. יחסי אנוש טובים.

מספר משרה 370039
יועץ/ת שירות
מיקום המשרה: אשקלון
היקף משרה: מלאה

למוסך באשקלון דרוש/ה יועץ/ת שירות במסגרת התפקיד:קבלת הלקוח/ה לביצוע תיקון/טיפול במוסך.ליווי הלקוח עד סיום העבודה על הרכב .משרה מלאה תנאים טובים למתאימים/ות

דרישות התפקיד:

ניסיון כיועץ/ת שירות סמוסך -חובה.

מספר משרה 370035
נציג/ת שימור לקוחות
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בתחום שירותי הרפואה דרוש/ה נציג/ת שימור לקוחות עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:30- 17:00 (קיימת גמישות).בת"א (ברחוב יגאל אלון- ליד עזריאלי)התפקיד כוללשימור לקוחות טלפוני.ביצוע מעקבי טיפול.שכר בסיס + שעות נוספות+ עמלות על שימור + תן ביס+ נסיעות+ ועד עובדים

דרישות התפקיד:

ניסיון בשימור לקוחות פרטיים - חובה !!כושר ביטוי, אוריינטציה מכרתית, יכולת ניהול משא ומתן.מוטיבציה גבוהה להצלחה ועמידה ביעדי שימור.היכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת- יתרון.

מספר משרה 370036
נציג/ת גבייה – לקוחות פרטיים
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה העוסקת בשירותי רפואה דרוש/ה נציג/ת גבייה – לקוחות פרטיים.עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:30- 17:00 (קיימת גמישות).בת"א (רחוב יגאל אלון- ליד עזריאלי)התפקיד כוללגביית חובות של לקוחות החברה.ביצוע מעקבי טיפול.שימור טלפוני.שכר בסיס + שעות נוספות + עמלות על הצלחות +תן ביס+ נסיעות+ ועד עובדים

דרישות התפקיד:

ניסיון בגבייה לקוחות פרטיים - חובה !!יכולת ניהול משימות ותהליכים מקצה לקצה.היכרות עם סביבת עבודה ממוחשבת- יתרון.יכולת למידה עצמית גבוהה ועמידה ביעדי איכות.

מספר משרה 369663
לחברת CRO מובילה דרוש/ה איש/אשת מכירות וניהול תיק...
מיקום המשרה: נס ציונה
היקף משרה: מלאה

לחברת CRO מובילה דרוש/ה איש/אשת מכירות וניהול תיק לקוחותבמסגרת התפקיד- ניהול תיקי לקוחות מגוונים בארץ ובחו"ל (אמריקה ואירופה) - מתן מענה ללידים חדשים וזיהוי הזדמנויות עסקיות חדשות.- קשר הדוק עם ההנהלה לקביעת אוריינטציות אסטרטגיות- עבודה עם מחלקת השיווק לקידום אסטרטגיות שיווק להגברת הנראות וההזדמנויות העסקיות- השתתפות בכנסים מקומיים ובינלאומיים ותזמון פגישות פנים אל פנים וזום עם לקוחות פוטנציאליים

דרישות התפקיד:

- PHD או MSC בתחומים מדעיים כמו ביולוגיה, ביוטכנולוגיה, פרמקולוגיה או מדעי הרפואה. כולל ניטור / ביצוע מחקרים- חובה- ניסיון קודם בפיתוח עסקי בתחום הביו-רפואי- יתרון- שליטה בשפה האנגלית (דיבר וכתיבה)- מיומנויות תקשורת מצוינות- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות, הובלה של פרויקטים מול הלקוחות- אתה יכול לעבוד בסביבה תחרותית, עמידה ביעדים.

משרה מיקום היקף תאריך
 
משרה חמה
Acoount Manager לחברה גלובאלית Acoount Manager ... ירושלים מלאה
משרה חמה
24/11/2020
 
משרה חמה
נציג/ת שרות לחברה מובילה באשדוד נציג/ת שרות לחברה... אשדוד מלאה
משרה חמה
22/11/2020
 
משרה חמה
רכז/ת גיוס והשמה חיפה רכז/ת גיוס והשמה חיפה חיפה מלאה
משרה חמה
18/11/2020
 
משרה חמה
רכז/ת גיוס והשמה רמת גן רכז/ת גיוס והשמה רמת גן רמת גן מלאה
משרה חמה
18/11/2020
 
משרה חמה
רכז/ת סיעוד חיפה דובר/ת רוסית רכז/ת סיעוד חיפה... חיפה מלאה,...
משרה חמה
18/11/2020
 
נציג/ת שירות לקוחות לרב-קו נציג/ת שירות לקוחות... בת ים משמרות,... 11/11/2020
 
מתאמ/ת ומתחקר/ת אירועי תנועה מתאמ/ת ומתחקר/ת... בית דגן מלאה 08/09/2020
 
נציג/ה טלפוני/ת למוקד מבצעי 24/7! נציג/ה טלפוני/ת... תל אביב - יפו משמרות,... 23/11/2020
 
נציג/ת שירות ומכירה בתחום החנייה באשדוד נציג/ת שירות ומכירה... אשדוד מלאה 23/11/2020
 
מנהל/ת שירות לקוחות למשרד משווק סלולרי בחיפה מנהל/ת שירות לקוחות... חיפה מלאה 23/11/2020
 
רפרנט/ית בקרה ומדידה במוקד טלפוני רפרנט/ית בקרה ומדידה... תל אביב - יפו מלאה 22/11/2020
 
יועץ/ת שירות יועץ/ת שירות אשקלון מלאה 22/11/2020
 
נציג/ת שימור לקוחות נציג/ת שימור לקוחות תל אביב - יפו מלאה 22/11/2020
 
נציג/ת גבייה – לקוחות פרטיים נציג/ת גבייה –... תל אביב - יפו מלאה 22/11/2020
 
לחברת CRO מובילה דרוש/ה איש/אשת מכירות וניהול תיק... לחברת CRO מובילה... נס ציונה מלאה 22/11/2020