הצעות עבודה בשירות לקוחות

מחפש/ת לעשות שינוי קריירה ולהיכנס לתחום הגיוס?למחלקת הביוטק בקבוצת דנאל, דרוש/ה רכז/ת השמה לניהול דסק מקצועי בעולמות הפארמה.מיקום העבודה: הבורסה, רמת גן.במסגרת התפקיד: - ביצוע ראיונות עומק פרונטליים למשרות ביניים ובכירות עבור חברות פארמה לאומיות ובין לאומיות.- ליווי המועמד לאורך התהליך עד לאיושו. - ניהול תיקי לקוחות.- התמקצעות מקיפה בעולם הגיוס והמש"א.- פתיחת משרות ואפיונן.- סורסינג בפלטפרומות שונות כמו לינקדאין ופנייה אקטיבית למועמדים.תנאים מעולים ביניהם:הכשרה מקצועית על חשבון החברה, בונוסים גבוהים, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי, אופציות קידום ועוד.

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון - יתרון משמעותי.- אנגלית ברמה טובה - חובה.- נכונות למשרה מלאה - אופציה לימים ארוכים וקצרים.- כושר שכנוע, מכוונות לעבודה עם אנשים ועבודה על פי יעדים.

לחב' בינ"ל בשוהם דרוש/ה ראש/ת צוות-חובה ניסיון ניהולי!ניהול שוטף של המוקד הכולל:-הנעת צוות הסוכנים הטלפונים לעמידה ביעדי המכירות, -אחריות על ניהול מכירות טלסל- בשוק הפרטי והמקצועי.-אחריות על רמת הידע המקצועי והשירות הניתן ללקוחות הפנימיים והחיצוניים .-להיות הגוף המקשר בין חטיבת המכירות לשרשרת ההספקה-אחריות על חניכה, אימון ופיתוח הצוות והדרכות לסוכני השטח החדשים. -ניהול מאגר לקוחות ומתן תשובות מנהל לצרכנים-הפקה וניתוח דוחות וקיום שגרות עבודה וניהול

דרישות התפקיד:

-תואר ראשון – חובה-ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני - חובה-יצירת אווירה של עשייה ושיתוף פעולה בין נציגות המוקד-מקצועיות במתן השירות והמכירה של הנציגות-יכולת ניהולית ברמה גבוהה (הנעה, מנהיגות, הובלה)-יכולת עמידה בתנאי לחץ וביצוע מס' משימות במקביל -ניהול ממשקים ברמה גבוהה יכולת הובלה והנעה

-יצירת קשר טלפוני עם לקוחות עסקיים-ברור סטטוס תשלום-שליחת חשבוניות. -פולואפ עד לקבלת תשלום.

דרישות התפקיד:

ניסיון של שנה בתפקיד אדמינסטרטיבי-חובהבגרות מלאה-חובהנכונות לעבודה טלפונית.יכולת עבודה עצמאית.

לארגון רפואי גדול באיזור ת"א, דרוש/ה נציג/ת שירות פרונטאלי/ת!במסגרת התפקיד:- קבלת קהל - מענה טלפוני ללקוחות הסניף - מכירות של תוכניות טיפול - מתן מענה לסגל המרפאה - ניהול יומן וזימון תורים- גבייה - אדמינסטרציה שוטפת*עבודה במשמרות בוקר וערב**עובד/ת חברה מהיום הראשון, תנאים מעולים והטבות!*

דרישות התפקיד:

- ניסיון אדמינסטרטיבי קודם - יתרון- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי -חובה- מכירתיות - שירותיות - יחסי אנוש טובים - ניסיון בעבודת צוות - ניסיון בסביבה ממוחשבת

לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת שירות במסגרת התפקיד:* מתן מענה טלפוני וטיפול בבעיות ללקוחות החברה.* הוצאת שיחות ללקוחות החברה* הקלדה ותיעוד הפניות במערכת הליבה של הארגון* תיאום הגעת אנשי שירות ללקוחות החברה.

דרישות התפקיד:

* ניסיון בעבודה פרונטלית ו/או טלפונית מול לקוחות - חובה!* שירותיות, שפה רהוטה, יכולת ביטוי גבוהה בע"פ ובכתב.* יצירתיות במתן מענה ופתרון בעיות.* ראש גדול, יחסי אנוש מצוינים.* יכולת עבודה בעומס ותחת לחץ.* שליטה מלאה בתוכנות ה-OFFICE ויישומי האינטרנט השונים* ידע בפריורטי- יתרון.* רקע בעבודה בתחום הלוגיסטיקה/ מכירות- יתרון

לצוות הבילינג והגביה דרוש/ה נציג/ה להפקת חשבונות ולניהול לקוחות

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתחום- חובה!- יכולת לעמוד בריבוי משימות - נכונות לשעות נוספות - ידע באקסל וראייה מערכתית - שפות- עברית שפת אם, אנגלית- טובה - עבודה בצוות - משרה מלאה- ימים א'-ה' 08:00-17:00 (גמיש)

חברה מובילה בתחום הבריאות והרפואה מחפשת נציג/ת שירות טלפוני בנתניה !תיאור תפקיד:- מתן מענה טלפוני למבוטחים/ות ולסוכני/ות ביטוח - מענה לשיחות נכנסות- טיפול בנושאי ביטוחי בריאות - עבודה במערכת CRM שכר מתגמל ותנאים מפנקים!מתאים גם לסטודנטים/יות והורים!

דרישות התפקיד:

יכולת עבודה על מחשב ידע וניסיון על תוכנות OFFICE -חובהיכולת עבודה בצוותכושר ביטוי וניסוח גבוה

מחפש/ת עבודה משרדית הכוללת שירות ומשמעות חברתית בתפקידך הבא? יש לנו משרה עבורך!לחברת "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל, דרוש/ה רכז/ת שירות למשרה מלאה בסניף אשקלון.התפקיד כולל:- התנהלות שוטפת מול המטופלים הקשישים והמטופלות עובדות הסניף.- שיבוץ בין מטפלת למטופל והתאמה ביניהם.- אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.- התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).- מענה טלפוני וקבלת קהל.משרה מלאה, א’ עד ה’, בין השעות 8:00-16:30.תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד."דנאל סיעוד" הנה חברה ציבורית המתמחה בתחום הגיל השלישי, מעניקה שירות מקצועי ומסייעת לקשישים ומשפחותיהם.

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור לקוחות / מזכירות רפואית וכדומה - חובה!- ניסיון בעבודה ממוחשבת - חובה.- יחסי אנוש מעולים.- נכונות לימי שישי בבוקר, אחת לחודש.

לחברה ביטחונית בנתניה דרוש/ה Service Operations Team Leaderבמסגרת התפקיד:ניהול מחלקת שירות לקוחות.ניהול תהליכי RMA מקצה לקצה (קבלה, תכנון, משלוח).מתן מענה ללקוחות החברה, עבודה עם גורמים פנים ארגוניים.ניהול KPI והפקת דו"חות.

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:הנדסאי/ת תעשייה וניהול - חובה. ניסיון בתפקיד דומה מחברה ביטחונית/מדיקל - חובה.אקסל ברמה גבוהה - חובה.

לחברה מובילה דרוש/ה רכז/ת שירות ומכירות ספקי משנה שמיעהבמסגרת התפקיד:- מתן שירות ותמיכה לספקי משנה הנותנים שירותי בדיקה והתאמת מכשירי שמיעה ללקוחות הגיל השלישי.- התפקיד מהווה קשר של החברה מול ספקי המשנה במגוון משימות ותחומי עשייה- קבלת הזמנות וטיפול במשלוחים - הנפקת דו"חות- טיפול בחשבוניות, מעקב בגבייה מול הנהלת חשבונות- בקרה ומעקב על משלוחים ומלאי- מעקב עבודות/תיקונים- קידום והגדלת היקף הזמנות

דרישות התפקיד:

- ניסיון אדמיניסטרטיבי בעבודה ממוחשבת שנה לפחות-חובה- ניסיון בעבודה עם לקוחות/ספקים- היכרות עם תחום מכשירי השמיעה- יתרון גדול!

• ניהול קבוצתי ואישי של צוות נציגי מוקד טלפוני. • אחריות מקצועית על ביצועי הצוות. • אחריות על רווחת העובדים בצוות. • הובלה ואחריות על עמידה ביעדים השונים של הצוות. • אחריות על העברת הדרכות ומשובים אישיים.

דרישות התפקיד:

• מחויבות אישית גבוהה לאנשים• יכולת התמודדות וקבלת החלטות• ניסיון קודם בניהול צוות שירות במוקדים טלפונים – יתרון משמעותי• יכולת עבודה בריבוי משימות• יכולת עבודה בלחץ• יכולת הכלה ויצירת סביבת עבודה נעימה ומחויכת תוך התמודדות עם תנאי המשמרת וסינון לחצים. • יכולת הנעה לפעולה ועמידה ביעדים עסקיים תוך כדי גילוי עצמאות, יצירתיות וגמישות בפתרונות. • מיומנויות מחשב טובות שליטה טובה ביישומי אופיס בעיקר באקסל

חברה גלובאלית מובילה בתחומה בנתניה מחפשת נציג/ת שירות למוקד קטן ואיכותי!- מתן שירות טכני ללקוחות החברה, טיפול בחשבוניות ונושאים כספיים- בירורים, קביעה ותיאום פגישות לטכנאים- עבודה בסביבה ממוחשבת- סביבה מאתגרת, עם אופציות קידום והתפתחות בארגון!עבודה בצוות קטן ואיכותי, משרדים חדשים ומטופחיםארוחות מסובסדות, בונוס חודשי, אופציות קידוםהעבודה במשמרות בוקר/ערב/לילה +שישי/שבת

דרישות התפקיד:

ניסיון ממוקד שירות/מכירה/טכני-חובהנכונות לעבודה בלילות ושבתות- חובהיכולת עבודה על מחשבעברית ברמה גבוהה

מחפש/ת יותר ממשרה רגילה? הגעת למקום הנכון.חברת "דנאל משאבי אנוש" מקבוצת דנאל מחפשת רכז/ת גיוס והשמה לסניף אשדוד.אנחנו לא מחפשים פשוט עובד/ת - אנחנו מחפשים מישהו/י שרוצה לעשות הבדל בחיים של אחרים ולסייע לאנשים עם מוגבלות להשתלב בשוק העבודה.התפקיד כולל:- השמת מועמדים עם מוגבלות בחברות שונות.- ליווי המועמדים בכל תהליך הגיוס- החל משלב כתיבת קורות החיים ועד להשתלבותם. בצורה מלאה בתפקיד החדש.- איתור וגיוס לקוחות פוטנציאליים.- קשר שוטף עם גורמים בביטוח הלאומי. משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00**קיימת אופציה למשרת הורה**תנאים מעולים!! ביניהם- בונוסים גבוהים, סבסוד ארוחות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.מוכנ/ה להיות חלק משינוי חיובי? הצטרף/י אלינו!

דרישות התפקיד:

- תואר ראשון רלוונטי - יתרון.- ניסיון קודם מעולמות שירות לקוחות / מכירה / אדמיניסטרציה - חובה.- רישיון נהיגה - חובה.- ניידות - יתרון משמעותי.- הכרות או ניסיון בתחום המוגבלויות - יתרון.

לחברת תקשורת מובילה דרוש/ה אחראי/ת זמינות במטה המוקדים!- ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ.-אחריות לעמידה ביעדי זמינות.- אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת. - מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים.- קשר עבודה שוטף מול אחראי משמרת מוקדיים ומנהלי מוקדים.

דרישות התפקיד:

ניסיון כנציג/ה במוקד טלפוני – חובהניסיון כאחראי/ת משמרת / נציג/ה בכיר/ה - יתרוןExcel ברמה גבוהה – יתרון.

לחברת נסיעות גדולה אשקלון דרוש/ה נציג/ת שירות ,תיאור המשרה: • מתן מענה לשיחות נכנסות שירות לקוחות• אפשרויות קידום למתאימים/ות!

דרישות התפקיד:

וורבליות, אחראיות, שירותיות• העבודה באשקלוןרקע וניסיון בשירות/פקידותיחסי אנושיכולת עבודה על מחשבזמינות מיידית