רפרנט/ית שירות- מוקד רכב חשמלי

לחברה מובילה בתחום הרכב הדו גלגלי באזור השרון דרוש/ה רפרנט/ית שירות למוקד רכב חשמלי.- מתן מענה טלפוני ללקוחות.- ביצוע תיאומים עבור לקוחות מול מרכזי השירות.- טיפול בתלונות מול לקוחות ומול ממשקים פנים ארגוניים.- מתן מענה וטיפול בבעיות מורכבות.

- שירותיות ברמה גבוהה- סבלנות ויכולת מענה מכיל ושירותי- יכולת הפרדה בין עיקר לתפל- יכולת עבודה עצמאית ובצוות- אחריות ויכולת טיפול עד סגירת קצוות