טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
מספר משרה 379789
Patient Journey Partner
מיקום המשרה: הרצליה
היקף משרה: מלאה

לחברה פארמצבטית מובילה, דרוש/ה Patient Journey Partner .תפקיד מפתח חדש וייחודי שמכוון להיכרות והבנה מעמיקות של צרכי הלקוחות והמטופלים: Customer Facing ובכך לשמש כ- Primary Point of Contact ללקוחות באקו-סיסטם מוגדר.התפקיד מחייב ידע מדעי מעמיק בתחום התרפויטי בשילוב עם הבנה עסקית ואסטרטגית לצורך דיאלוג וממשקים משמעותיים עם מגוון בעלי העניין הרלוונטיים באקו-סיסטם.• בניית קשרים ארוכי טווח עם מגוון לקוחות/בעלי עניין רלוונטיים בתוך האקו-סיסטם• זיהוי צרכים, אתגרים והזדמנויות לאורך מסע המטופל ומתן מענה ופתרונות מותאמים מיטביים אפשריים• הובלת חדשנות ותהליכים משמעותיים שיאפשרו תוצאות טובות יותר עבור המטופלים, הקהילה, האקו-סיסטם והארגון תוך באמצעות יצירת שותפויות• שותפות בבניית תכנית אסטרטגית לתחום הטיפולי המוגדר, כולל אחריות תקציבית

דרישות התפקיד:

• ניסיון משמעותי קודם בתחום הפארמה – חובה • תואר אקדמי במדעי החיים – חובה• ניסיון קודם בתפקיד customer facing - חובה• ניסיון קודם בתחום השיווק - יתרון• יכולת מוכחת של יצירת קשרים אפקטיביים ארוכי טווח ומבוססים של שותפות עם לקוחות• יכולת עבודה בצוות מולטידיסיפלינרי ועבודה חוצת צוותים, דינמי/ת, אחראי/ת, יכולת ניהול עצמי • עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה מאוד

מספר משרה 376057
בקר/ית תנועה דיגיטל בחיפה
מיקום המשרה: חיפה
היקף משרה: משמרות, מלאה

דרוש/ה נציג/ת שירות בצ'אט למוקד תחבורה המשרה כוללת מתן שירות בעיקר בצ'אט וגם טלפונית ללקוחות, עבודה מול נהגים/ות, נוסעים, לקוחות פרטיים ועסקיים, תמיכה ומענה דרך מערכות אינטרנט שונות כגון צ'אט, מייל ועוד. העבודה הינה בימים: א-ו במשמרות בוקר וערב,בשעות: 06:00-14:00, 14:00-21:00ימי חמישי אחת לחודש משמרת ערב עד 00:00ימי ו' אחת לחודש- 06:30-15:00מיקום המשרה: חיפה

דרישות התפקיד:

ניסיון ורקע מתחום השירות שליטה בשפה האנגלית – יתרוןשליטה ביישומי מחשב ידע בתפעול אפליקציות / צ'אט נכונות לעבודה במשמרות

מספר משרה 374285
בקר/ית תנועה דיגיטל בירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
היקף משרה: משמרות, מלאה

דרוש/ה נציג/ת שירות בצ'אט למוקד תחבורה בירושלים המשרה כוללת מתן שירות בעיקר בצ'אט וגם טלפונית ללקוחות, עבודה מול נהגים/ות, נוסעים, לקוחות פרטיים ועסקיים, תמיכה ומענה דרך מערכות אינטרנט שונות כגון צ'אט, מייל ועוד. העבודה הינה בימים: א-ו במשמרות בוקר וערב,בשעות: 06:00-14:00, 14:00-21:00ימי חמישי אחת לחודש משמרת ערב עד 00:00ימי ו' אחת לחודש- 06:30-15:00מיקום המשרה: ירושלים

דרישות התפקיד:

ניסיון ורקע מתחום השירות שליטה בשפה האנגלית – יתרוןשליטה ביישומי מחשב ידע בתפעול אפליקציות / צ'אט נכונות לעבודה במשמרות

מספר משרה 385643
נציג/ת שירות לקוחות
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: מלאה

לחברה תעשייתית בנתניה פולג דרוש/ה נציג/ת שירותעבודה במוקד הטלפוני שבנתניהמענה לשיחות נכנסות ומתן שירות לצרכנים פרטייםעבודה תחת לחץ וריבוי משימותא'-ה', 8:30- 17:30תנאים מעולים: קליטה לארגון מהיום הראשון, ארוחות מסובסדות, עדכוני שכר, עבודה לטווח הארוך!

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה.ניסיון בתחום השירות או מכירות - חובה.יחסי אנוש טובים ותודעת שירות גבוהה - חובה.

מספר משרה 387073
מציל/ה למגדל יוקרתי
מיקום המשרה: ראשון לציון
היקף משרה: מלאה

למגדל מגורים יוקרתי דרוש/ה מציל/ה למשרה מלאה עבודה קבועה55 ש"ח לשעה!!!

דרישות התפקיד:

דרישות:תעודת הצלה - חובהתעודת עזרה ראשונה בתוקף - חובה

מספר משרה 386911
נציג/ת לשירות פנימי בחברה ממשלתית גדולה בלוד
מיקום המשרה: לוד
היקף משרה: משמרות, מלאה

דרוש/ה נציג/ת מוקד למתן שירות לארגון ממשלתי גדול ומצליח בלוד! (לא מדובר בשירות לקוחות).התפקיד כולל בין היתר: מתן מענה ותיעוד רציף של קבלנים בשטח, פתרון בעיות תפעוליות העולות מהגורמים בשטח בזמן אמת, מעקב אחר הטיפול וכו'.המשרה הינה במשמרות של בוקר,לילה, סופי שבוע (בעת הצורך).שכר למשמרת בוקר 42 ש"ח לשעה, 50.4 ש"ח לשעה למשמרת לילה, 63 ש"ח למשמרת סופ"ש! אופציות קידום ואש"ל.

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם במוקד שירות- יתרון משמעותי.בגרות מלאה-חובהיכולת הגעה עצמאית- חובה.שירותיות, וורבאליות, אנושיות, יכולת פיתרון בעיות, שאפתנות ורצון להתקדם.

מספר משרה 384550
נציג/ת מכירות ביטוחי חיים ובריאות בבאר שבע
מיקום המשרה: באר שבע
היקף משרה: משמרות, מלאה

למוקד פנסיוני בבאר שבע דרושים/ות נציגי/ות שירות ומכירה*מתן ייעוץ והכוונה ללקוח לכדי מכירת ביטוחי חיים/בריאות/אלמנטרי *ניהול מו"מ מול לקוחות וחתירה לסגירת עסקה *הפקת פוליסות ביטוח בהתאם לרגולציה קפדנית*קיימת משרם אם

דרישות התפקיד:

*זמינות למשרה מלאה / משמרות *זמינות לנוכחות מלאה בקורס *ניסיון במכירות במוקד- יתרון *ניסיון בתחומי בריאות/אלמנטרי- יתרון

מספר משרה 385632
אחראי/ת שירות לקוחות
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בפ"ת דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות ! תאור תפקיד:העבודה כוללת בין היתר:לענות לפניות לקוחות קצה בערוצים שונים כגון: שיחת טלפון, בווטסאפ, פייסבוק, אתר אינטרנט מתן מענה אדיב ומקצועי לפניות בנושאים שונים ומגוונים כגון שאלות הקשורות למוצרים, אופן שימוש, תלונות, החזרות ועודיכולת התמודדות עם עבודה מצבי לחץמתן שרות לאנשי צוות ועובדים פנים ארגונימתן תמיכה בעבודות ופרוייקטים מיוחדים על פי הצורך

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:יחסי אנוש מעוליםכושר ביטוי מצוייןשליטה מלאה באינטרנט, רשתות חברתיות, פורומיםשליטה באופיס אנגלית ברמה גבוהה מאודמוטיבציה גבוההיוזמה -פריוריטי- יתרון משמעותי

מספר משרה 386936
דרוש/ה מזכיר/ה לקופת חולים מובילה באיזור העמקים-...
מיקום המשרה: מגדל העמק
היקף משרה: משמרות, חלקית

מחפש/ת להיכנס לתחום המזכירות הרפואית? הזדמנות מצויינת!דרוש/ה מזכיר/ה לקופת חולים מובילה באיזור העמקים- משרה זמניתתיאור התפקיד:שירות לקוחות טלפוני ופרונטאלי, קבלת קהל, תיאום תורים, אישורי הגעה, אדמיניסטרציה שוטפת.שעות העבודה: א-ה 8:00-12:00 + פעמיים בשבוע 16:00-18:00

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד :נכונות למשרה חלקית וזמנית - חובהשירותיות וסבלנות - חובהדובר/ת רוסית- יתרון

מספר משרה 386135
נציג/ת ש"ל לחב' בינ"ל בצריפין-תנאים...
מיקום המשרה: רמלה
היקף משרה: מלאה

לחברה בינ"ל באזור רמלה דרוש/ה נציג/ת ש"ל ובק אופיס.משרה זמנית עם אופציה להארכה!התפקיד כולל:• מתן מענה מקצועי ואיכותי• טיפול בפניות טלפוניות של לקוחות• ביצוע מעקב יומי אחר פניות תוך ווידוא סגירת מעגל טיפול מול הלקוח.• טיפול בהתנגדויות• עמידה ביעדים אישיים וצוותים• הוצאת דוחות בקרה• ממשק מול מנהל תיק לקוחות, לוגיסטיקה ונציגות.**קליטה לארגון בינ"ל+חדר אוכל ובונוסים על יעדי שירות**

דרישות התפקיד:

•תודעת שירות גבוהה•כושר ביטוי גבוה•יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת•עדיפות לניסיון קודם•נסיון במתן מענה ופתרון בעיות מול ממשקים שונים- יתרון.•עבודה תחת לחץ• זמינות למשרה מלאה 8:00-17:00

מספר משרה 386945
נציג/ת הזמנות לחב' מובילה בנתב"ג(חובה אנגלית)
מיקום המשרה: לוד
היקף משרה: משמרות, מלאה

אוהב/ת את עולם התעופה והתיירות?לחברה מובילה בתחום התיירות ללקוחות VIP דרוש/הנציג/ת הזמנות-חובה שליטה טובה ברמת שיחה באנגלית(הזמנות גם מחו"ל).התפקיד כולל טיפול ומעקב אחרי הזמנות , עדכונים שוטפים, תיעוד וסינכרון הזמנות.**קליטה לחברה מובילה עם משרדים מרהיבים****משמרות בוקר וערב+שישי לסירוגין-חובה**

דרישות התפקיד:

אנגלית - שליטה טובה - חובהניסיון קודם מעולם ש"ל-יתרוןם משמעותייכולת הגעה עצמית לנתב"ג**יכולת לעבוד משמרות בוקר וערב+שישי לסירוגין-חובהיכולות וורבליות ושיווקיות

מספר משרה 386100
מפעיל/ת חדר בקרה בתל אביב!
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות

מיידי! לחברה המפעילה פרויקטים בתל אביב דרוש/ה מפעיל/ת חדר בקרה! במסגרת התפקיד: -שליטה ובקרה על המערכות הממוחשבות התומכות במערך ההשכרה. -מעקב אחר הפעילות בעיר והפעלת מערך השינוע. -תיעוד, דיווח וטיפול בתקלות. -מענה טלפוני ללקוחות, בעת הצורך. **שכר- 35 ש"ח לשעה! משמרת לילה- 43.75 ש"ח לשעה! משמרת שבת- 52.5 ש"ח לשעה! משמרת חג- 87.5 ש"ח לשעה!**

דרישות התפקיד:

-בגרות, רצינות, אחריות, יכולת לתפקד בסביבה דינאמית. -ניסיון בהפעלת חדר בקרה/חמ"ל ו/או ניסיון בעבודה במוקד טלפוני- יתרון משמעותי. -היכרות טובה עם Office. -מולטיטאסקינג, יכולת הפעלה של צוות עובדים. -התמצאות גאוגרפית בתל-אביב והיכרות עם מוקדי הפעילות השונים בעיר–יתרון. -רקע טכני/מחשובי ו/או הבנה בתקשורת – יתרון משמעותי. -עבודה במשמרות 24/7, זמינות למשרה מלאה, עד 5-6 משמרות בשבוע כולל שישי שבת. -יכול להתאים גם לסטודנטים בתחילת דרכם העונים לתנאים הנ"ל. -רישיון נהיגה. -זמינות מיידית- יתרון.

מספר משרה 383049
נציג/ת שירות למוקד
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: מלאה

לחברת אנרגיה דרושים/ות נציגי/ות שירות למוקדים בנתניה, ירושלים וחיפה!התפקיד כולל מענה טלפוני ללקוחות, גביה, הזמנות.משרה מלאה, א'-ה', 8-17 שישי לסירוגין, שכר בסיס + פרמיות!

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם במוקד שירות- חובה 12 שנות לימוד- חובהשליטה מלאה ביישומי office - יתרון.

מספר משרה 386740
פקיד/ת שירות
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: מלאה

לעמותה מובילה בתל אביב דרוש/ה פקיד/ת שירות וקבלת קהל ! במסגרת התפקיד: הפקיד/ה אחראי/ת לקבלת קהל פרונטאלית ומתן שירות טלפוני לחברי העמותה וכן מתן מגווןשירותים אדמיניסטרטיביים ומנהלתיים במשרדי המחוז.

דרישות התפקיד:

• ניסיון עבודה קודם מארגונים חברתיים /עמותות - יתרון• השכלה אקדמאית- יתרון• ניסיון קודם כפקידה ו/או שירות לקוחות פרונטאלי ו/או קבלת קהל• שליטה מלאה ביישומי OFFICE• שירותיות ויחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה בצוות• סבלנות• כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה--

מספר משרה 386387
נציג/ת שירות לקוחות מוקד קורל - דובר/ת רוסית
מיקום המשרה: רמת גן
היקף משרה: משמרות, חלקית, מלאה וגמישה

מחפש/ת תפקיד שירותי בשעות היום בלבד? מצאת!מוקד השירות החדש של חברת "דנאל סיעוד", מקבוצת דנאל, נמצא בצמיחה ומחפש רכז/ת שירות טלפוני/ת.אפשרויות קידום ותנאים מעולים!מיקום: מתחם הבורסה ברמת גן (כ- 7 דק הליכה מתחנת רכבת מרכז).התפקיד כולל:- משרה בעלת גמישות בשעות - מתאימה גם להורים / סטודנטים /ות! - משרה מלאה או חלקית!- מענה טלפוני לשיחות נכנסות של לקוחות החברה ומתעניינים.- מתן פתרון בעיות ללקוחות והפנייה במידת הצורך להמשך טיפול הגורם הרלוונטי בחברה.- קבלת שיחות מלקוחות פוטנציאליים המבררים בנושא חוק סיעוד ומתן הסבר על שירותי החברה.המוקד פעיל בימי א'-ה', בשעות 8 עד 17 ובימי שישי בבוקר 8 עד 13.ניתן לעבוד במשרה חלקית או משרה מלאה.כ- 3-5 משמרות בשבוע, נדרש לפחות 6 שעות במשמרת.משרה המתאימה גם להורים / סטודנטים /ות!תנאים טובים, ביניהם- בונוסים, אפשרויות קידום, ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש שנתי ועוד.

דרישות התפקיד:

- דובר/ת רוסית - חובה.- שליטה ביישומי אופיס ומחשב - חובה.- ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות /בק אופיס - יתרון משמעותי.- נכונות לעבוד 4 משמרות בשבוע.- יחסי אנוש מעולים.

משרה מיקום היקף תאריך
 
Patient Journey Partner Patient Journey Partner הרצליה מלאה 15/06/2022
 
בקר/ית תנועה דיגיטל בחיפה בקר/ית תנועה דיגיטל... חיפה משמרות,... 07/06/2022
 
בקר/ית תנועה דיגיטל בירושלים בקר/ית תנועה דיגיטל... ירושלים משמרות,... 01/06/2022
 
נציג/ת שירות לקוחות נציג/ת שירות לקוחות נתניה מלאה 28/06/2022
 
מציל/ה למגדל יוקרתי מציל/ה למגדל יוקרתי ראשון לציון מלאה 28/06/2022
 
נציג/ת לשירות פנימי בחברה ממשלתית גדולה בלוד נציג/ת לשירות פנימי... לוד משמרות,... 28/06/2022
 
נציג/ת מכירות ביטוחי חיים ובריאות בבאר שבע נציג/ת מכירות ביטוחי... באר שבע משמרות,... 28/06/2022
 
אחראי/ת שירות לקוחות אחראי/ת שירות לקוחות פתח תקווה מלאה 27/06/2022
 
דרוש/ה מזכיר/ה לקופת חולים מובילה באיזור העמקים-... דרוש/ה מזכיר/ה לקופת... מגדל העמק משמרות,... 26/06/2022
 
נציג/ת ש"ל לחב' בינ"ל בצריפין-תנאים... נציג/ת ש"ל לחב&... רמלה מלאה 22/06/2022
 
נציג/ת הזמנות לחב' מובילה בנתב"ג(חובה אנגלית) נציג/ת הזמנות לחב&... לוד משמרות,... 22/06/2022
 
מפעיל/ת חדר בקרה בתל אביב! מפעיל/ת חדר בקרה בתל... תל אביב - יפו משמרות 22/06/2022
 
נציג/ת שירות למוקד נציג/ת שירות למוקד נתניה מלאה 21/06/2022
 
פקיד/ת שירות פקיד/ת שירות תל אביב - יפו מלאה 20/06/2022
 
נציג/ת שירות לקוחות מוקד קורל - דובר/ת רוסית נציג/ת שירות לקוחות... רמת גן משמרות,... 19/06/2022