טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
מספר משרה 395177
פקיד/ת רב-קו
מיקום המשרה: אילת
היקף משרה: משמרות

דרוש/ה פקיד/ת רב-קו מהות העבודה הינה שירות לקוחות פרונטאלי הכולל הנפקת כרטיסי רב-קו, מידע בנוגע לכרטיסי הרב-קו, טיפול באבדות גניבות ועודהעבודה במשמרות בימים א-ה 7-13/13-19+ ש.נ , ימי ו' (קצר) לסירוגין.

דרישות התפקיד:

ניסיון בתחום שירות לקוחות - יתרון משמעותינכונות לעבודה במשמרות - חובה (יש לשלב בין משמרות בוקר וערב) אנגלית ברמה טובה - חובהשליטה ביישומי מחשב - חובה

מספר משרה 391468
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לקופת חולים בבאר שבע
מיקום המשרה: באר שבע
היקף משרה: משמרות, חלקית

לקופת חולים גדולה בב"ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני. *העבודה כוללת קביעת תורים, מענה טלפוני ומתן שירות במגוון נושאים, מעקב אחרי פניות או בירורים שונים. *עבודה במשמרות * ישנה אפשרות למשרה מלאה/ חלקית

דרישות התפקיד:

*ניסיון בשירות לקוחות - יתרון משמעותי *יתרון לדוברי/ות שפות.*נכונות לעבודה במשמרות*אנגלית בסיסית - ברמה של הכרת אותיות ומקלדת באנגלית*שליטה טובה בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה ידע בתפעול מחשב, חיפוש פריטי מידע

מספר משרה 397761
נציג/ת שירות למוקד 24/7 בנתניה!
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: משמרות, מלאה

חברה גלובאלית מובילה בתחומה בנתניה מחפשת נציג/ת שירות למוקד קטן ואיכותי!- מתן שירות טכני ללקוחות החברה, טיפול בחשבוניות ונושאים כספיים- בירורים, קביעה ותיאום פגישות לטכנאים- עבודה בסביבה ממוחשבת- סביבה מאתגרת, עם אופציות קידום והתפתחות בארגון!עבודה בצוות קטן ואיכותי, משרדים חדשים ומטופחיםארוחות מסובסדות, בונוס חודשי, אופציות קידוםהעבודה במשמרות בוקר/ערב/לילה +שישי/שבת

דרישות התפקיד:

ניסיון ממוקד שירות/מכירה/טכני-חובהנכונות לעבודה בלילות ושבתות- חובהיכולת עבודה על מחשבעברית ברמה גבוהה

מספר משרה 396816
רכז/ת מכללות לחברה ארצית
מיקום המשרה: חולון
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בתחום התחבורה דרוש/ה רכז/ת מכללותהתפקיד כולל: • מתן שירות טלפוני ופרונטאלי למועמדי/ות ותלמידי/ות המכללה• ליווי המועמדים/ות טרם ובמהלך הכשרתם במכללה • התנהלות שוטפת במכללה, מול מטה המכללות וגורמי חוץ רלוונטיים • הכנת תוכנית לימודים להכשרה העיונית ותאום תוכנית לימודים עם מרצים חיצונייםמשרה מלאה בימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00. מיקום המשרה: חולון.*אין נגישות לתחבורה ציבורית***לעיתים מאוד רחוקות יש לעבוד במקום בוקר, משמרת ערב 12:00-21:00

דרישות התפקיד:

• ניסיון של שנתיים לפחות בשירות לקוחות/ תפעול/ אדמין – חובה• ניסיון במתן שירות פרונטלי - יתרון משמעותי• ידע בתוכנות אופיס (Excel, Power point, Word, Outlook)- חובה• יכולת למידה של תוכנות חדשות - חובה• נדרשת שירותיות, יחסי אנוש מעולים, סדר וארגון וראש גדול

מספר משרה 395516
מתאמ/ת טכנאי שירות
מיקום המשרה: יקנעם עילית
היקף משרה: מלאה

לחברה גלובאלית באזור יקנעם דרוש/ה מתאמ/ת טכנאי שירותתיאור תפקיד:- ניהול של טכנאי שירות בשטח: דחיפויות, תפעול שוטף- שירות לקוחות, תמיכה טכנית, מענה לפניות ותקלות- הוצאת טכנאים לבדיקות/פתיחות קריאות שירות- ניהול אדמיניסטרציה כוללת: טיוב נתונים, סגירה/פתיחת קריאות, אימות מלאי - משרה מלאה (תקן של 9 שעות חובה!) עם גמישות בשעות

דרישות התפקיד:

דרישות תפקיד:- שליטה בPRIORITY ו-EXCELL- חובה!- ניידות- חובה!- ניסיון בתחום בתפקיד דומה- יתרון משמעותי- יכולת עבודה עצמאית ועמידה בריבוי משימות

מספר משרה 393444
פקיד/ת שירות למרפאה החלפה לחל"ד
מיקום המשרה: נתניה
היקף משרה: חלקית, מלאה

לארגון רפואי גדול באיזור נתניה דרוש/ה פקיד/ת שירות להחלפה לחל"ד + אופציה!תיאור התפקיד:מתן שירות ללקוחות הקופה עבודה מול צוות רופאים זימון תוריםהקלדת נתונים, תיוקים ואדמיניסטרציה

דרישות התפקיד:

תעודת בגרות מלאה - חובהנכונות לעבודה עם פיצול פעמיים בשבוע- חובהניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטלי - חובהשירותיות, יחסי אנוש טובים, עבודה בצוות

מספר משרה 397491
Patient Journey Partner
מיקום המשרה: הרצליה
היקף משרה: מלאה

לחברה פארמצבטית מובילה, דרוש/ה Patient Journey Partner .תפקיד מפתח חדש וייחודי שמכוון להיכרות והבנה מעמיקות של צרכי הלקוחות והמטופלים: Customer Facing ובכך לשמש כ- Primary Point of Contact ללקוחות באקו-סיסטם מוגדר.התפקיד מחייב ידע מדעי מעמיק בתחום התרפויטי בשילוב עם הבנה עסקית ואסטרטגית לצורך דיאלוג וממשקים משמעותיים עם מגוון בעלי העניין הרלוונטיים באקו-סיסטם.• בניית קשרים ארוכי טווח עם מגוון לקוחות/בעלי עניין רלוונטיים בתוך האקו-סיסטם• זיהוי צרכים, אתגרים והזדמנויות לאורך מסע המטופל ומתן מענה ופתרונות מותאמים מיטביים אפשריים• הובלת חדשנות ותהליכים משמעותיים שיאפשרו תוצאות טובות יותר עבור המטופלים, הקהילה, האקו-סיסטם והארגון תוך באמצעות יצירת שותפויות• שותפות בבניית תכנית אסטרטגית לתחום הטיפולי המוגדר, כולל אחריות תקציבית

דרישות התפקיד:

• ניסיון משמעותי קודם בתחום הפארמה – חובה • תואר אקדמי במדעי החיים – חובה• ניסיון קודם בתפקיד customer facing - חובה• ניסיון קודם בתחום השיווק - יתרון• יכולת מוכחת של יצירת קשרים אפקטיביים ארוכי טווח ומבוססים של שותפות עם לקוחות• יכולת עבודה בצוות מולטידיסיפלינרי ועבודה חוצת צוותים, דינמי/ת, אחראי/ת, יכולת ניהול עצמי • עברית ברמת שפת אם, אנגלית ברמה גבוהה מאוד

מספר משרה 397322
נציג/ת שירות ומכירה לחברת פארמה בקיסריה
מיקום המשרה: קיסריה
היקף משרה: מלאה

לחברת פארמה מובילה בתחומה באזור קיסריה דרוש/ה נציג/ת שירות ומכירה. *עובד/ת חברה מהיום הראשון*-קשר שוטף ומתן מענה ללקוחות. -קבלת הזמנות והקלדתם במערכת.-שיפור רמת השירות והגדלת נתח המכירות. -עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים - מחסן /מכירות תפעול וכספים.

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות או/ו במכירות לפחות שנה- חובה.שליטה מלאה ביישומי office - חובה.

מספר משרה 395453
נציג/ת שירות ומנהל/ת תיק לקוח
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה וגמישה

אם את/ה מחפש/ת תפקיד מאתגר לטווח ארוך, כחלק מצוות הנותן מענה ומטפל בלקוחות עסקיים, יש לנו את התפקיד בשבילך!התפקיד כולל:- מתן מענה טלפוני- ניהול שוטף של תיקי לקוחות.- גבייה מלקוחות- תמיכה טכנית- פתיחת חשבונות - תנאים טובים למתאימים/ות

דרישות התפקיד:

תודעת שרות גבוההיחסי אנוש מצוינים

מספר משרה 397249
נציג/ת שירות לקוחות - מנהל רכב
מיקום המשרה: רמלה
היקף משרה: מלאה

לחברה העוסקת בניהול פרויקטים מגייס/ת נציג/ת שירות לקוחות למשרה זמינית במסגרת התפקיד • מתן שירות טלפוני לעובדי מדינה.• עבודת בק אופיס על פניות • טיפול בדוחות• טיפול בחשבוניות• חזרה לשיחות ננטשות

דרישות התפקיד:

1. בעל תעודת בגרות - חובה 2. בעל תעודה מקצועית - חובה3. יתרון לבעלי ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי/טלפוני4. ידע בתוכנות אופיס - חובה 5. ידיעת השפה העברית - חובה 6. אחריות ודייקנות .

מספר משרה 396943
נציג/ת שירות לחברת מעליות
מיקום המשרה: ראשון לציון
היקף משרה: משמרות, חלקית, מלאה, מלאה וגמישה

לחברה מובילה בתחום המעליות דרוש/ה נציג/ת שירות לחברת מעליות במסגרת התפקיד:- מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה- ממשק מול טכנאים בשטח- ניהול הפניות משלב הקבלה ועד פתירת הבעיה

דרישות התפקיד:

בגרות מלאה- חובהניסיון של שנה לפחות במוקד שירות לקוחות היכרות עם תוכנות OFFICE

מספר משרה 394065
רכז/ת זימון תורים!- משרה היברידית!
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה, מלאה וגמישה

לחברת רפואה פרטית מובילה ברמת החייל דרוש/ה רכז/ת למוקד זימון תורים!במסגרת התפקיד:*תיאום תורים לרופאי המרכז*מענה בערוצים שונים ומגוונים: -שיחות נכנסות -שיחות יוצאות -מענה לווטסאפ העסקי -מענה ברשתות חברתיות -מענה למיילים*וידוא תורים*ניהול יומני הרופאים*גבייה**עבודה היברידית לאחר כמה חודשים!**אפשרויות קידום!**עבודה במשמרות בוקר/ערב

דרישות התפקיד:

*ניסיון בעבודה במרכז רפואי/מרפאה- יתרון*היכרות עם עולם הסושיאל- יתרון*אוריינטציה שירותית

מספר משרה 396604
יועצ/ת שירות לקוחות לחברה מובילה בבני ברק
מיקום המשרה: בני ברק
היקף משרה: מלאה

לחברה גלובלית וותיקה בבני ברק דרוש/ה נציג/ת שירות!•מתן מענה ללקוחות החברה בכל אמצעי ההתקשרות – טלפון, מייל, וואטסאפ ורשתות חברתיות - עד לסגירת הפניה.•מענה בנושא אולם התצוגה (קונספט האוס) מכלל הלקוחות הפרטיים והעסקיים.•טיפול בפניות לקוחות פרטיים עד לפתרון הפניה, כולל עבודה מול ממשקים חיצוניים ופנים ארגוניים.•תיאום ביקורים לטכנאים ובקרה על עבודתם למול היעדים המשותפים.•ניהול דו"חות שירות שונים.•עבודה מגוונת בצוות קטן ומשפחתי.

דרישות התפקיד:

•ניסיון מעל לשנה בעבודה מול לקוחות פרטיים בשירות לקוחות.•יתרון לבעלי היכרות עם עולמות העיצוב והתכנון.•ניסיון בעבודה על מערכות מחשב - חובה.•היכרות עם תוכנת (CRM (salesforce - יתרון.•ניסיון בעבודת צוות.•תודעת שירות מפותחת, סבלנות ואסרטיביות.•המשרה הינה מלאה ונדרשת ניידות לבני ברק.

מספר משרה 395751
פקיד/ת שירות ובק אופיס לחברה מובילה בשוהם
מיקום המשרה: שוהם
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בשוהם דרוש/ה פקיד/ת שרות לקוחות למשרה מלאה!**החלפה לשנה עם אופציה**• מענה טלפוני ללקוחות• תאום קריאות שרות• שיבוץ טכנאים לקריאות שרות• חיוב לקוחות בגין קריאות שרות• גיבוי לצוות שרות לקוחות**קליטה לחברה מובילה בשכר גבוה**

דרישות התפקיד:

• ניסיון בשרות לקוחות• שירותיות• קליטה והבנה מהירה• סדר ויעילות בעבודה• נסיון SAP – יתרון• יכולת עבודה בצוות

מספר משרה 392100
רפרנט/ית יבוא ימי ואווירי לחברת שילוח בשוהם!
מיקום המשרה: שוהם
היקף משרה: מלאה

לחברת שילוח בשוהם דרוש/ה רפרנט/ית יבוא ימי ואווירי!• מתן שירות ללקוחות בנושא יבוא ימי ואווירי• פתיחת הזמנות• התנהלות מול סוכנים וחברות ספנות• ביצוע תמחורים.• בקרה על חיובי ספקים וסוכנים• בדיקת רווחיות משלוחים וכד'• ממשקים מול גורמים שונים פנים וחוץ ארגוניים

דרישות התפקיד:

• ידע וניסיון בשילוח בינלאומי- חובה• ניסיון תפעולי- יתרון משמעותי• אנגלית ברמה טובה- חובה (כתיבה בעיקר ושיחות)• אחריות ויכולת עמידה בלוחות זמנים, תעדוף משימות ובעל/ת יחסי אנוש טובים.• יוניפרייט ואקסל- יתרון• יכולת עבודה בצוות• אחריות אישית גבוהה

משרה מיקום היקף תאריך
 
פקיד/ת רב-קו פקיד/ת רב-קו אילת משמרות 21/11/2023
 
נציג/ת שירות לקוחות טלפוני לקופת חולים בבאר שבע נציג/ת שירות לקוחות... באר שבע משמרות,... 12/11/2023
 
נציג/ת שירות למוקד 24/7 בנתניה! נציג/ת שירות למוקד... נתניה משמרות,... 29/11/2023
 
רכז/ת מכללות לחברה ארצית רכז/ת מכללות לחברה... חולון מלאה 25/11/2023
 
מתאמ/ת טכנאי שירות מתאמ/ת טכנאי שירות יקנעם עילית מלאה 14/11/2023
 
פקיד/ת שירות למרפאה החלפה לחל"ד פקיד/ת שירות למרפאה... נתניה חלקית,... 14/11/2023
 
Patient Journey Partner Patient Journey Partner הרצליה מלאה 12/11/2023
 
נציג/ת שירות ומכירה לחברת פארמה בקיסריה נציג/ת שירות ומכירה... קיסריה מלאה 02/11/2023
 
נציג/ת שירות ומנהל/ת תיק לקוח נציג/ת שירות ומנהל/ת... פתח תקווה מלאה... 02/11/2023
 
נציג/ת שירות לקוחות - מנהל רכב נציג/ת שירות לקוחות ... רמלה מלאה 01/11/2023
 
נציג/ת שירות לחברת מעליות נציג/ת שירות לחברת... ראשון לציון משמרות,... 30/10/2023
 
רכז/ת זימון תורים!- משרה היברידית! רכז/ת זימון תורים!-... תל אביב - יפו משמרות,... 18/10/2023
 
יועצ/ת שירות לקוחות לחברה מובילה בבני ברק יועצ/ת שירות לקוחות... בני ברק מלאה 15/10/2023
 
פקיד/ת שירות ובק אופיס לחברה מובילה בשוהם פקיד/ת שירות ובק... שוהם מלאה 12/10/2023
 
רפרנט/ית יבוא ימי ואווירי לחברת שילוח בשוהם! רפרנט/ית יבוא ימי... שוהם מלאה 21/09/2023