משרה מספר 400816
רכז/ת פניות הציבור ל 50% משרה
רמת השרון
|
היקף משרה
|
- חלקית
- מלאה
05/05/2024
תיאור המשרה
למוסד רפואי גדול דרוש/ה רכז/ת פניות הציבור ל 50% משרהטיפול בפניות הציבור המתקבלות במחוזניסוח תשובות לפניות הציבור בכתב ובעל-פהסיוע למרחבים בטיפול בפניות מורכבותזיהוי תהליכים ארגוניים הנדרשים לשיפור בעקבות פניות
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה מאדיכולת הבניית קשרי עבודה טובים עם גורמי מטה ושטחיכולת הבעה גבוהה בעל-פה ובכתבהכרות טובה עם כללי ונהלי החברהמוסר עבודה גבוה ויכולת עבודה בתנאי לחץיכולת ניהול שיחות מורכבותהכרות עם מערכות תפעוליות - CRM, כוכב, אופיס וכו'נסיון קודם בטיפול בפניות הציבור - יתרון משמעותייכולת עבודה מול ממשקים רבים
⨯
הגשת מועמדות בהצלחה!
הגיעו למשרות החדשות לפני כולם באמצעות
יצירת סוכן חכם או עדכון הנוכחי.
כל הגדרות הסוכן נמצאות באיזור האישי