הצעות עבודה בשירות לקוחות

למכון רפואי בשרון דרושים/ות נציגי/ות שירות פרונטליים - קבלת קהל טלפונית ופרונטלית- שירות לגורמים חיצוניים ופנימיים בחברה- עבודת אדמיניסטרציה- 4-6 משמרות בשבוע

דרישות התפקיד:

- ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי- ניסיון בשירות פרונטלי- ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת- יתרון- נכונות לעבוד במשמרות לילה וסופ"ש- חובה

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות • מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו' • מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה• שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה• המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד• יעדים: יעדי זמנים (כמות שיחות, כמה זמן כל שיחה, כמה זמן בין שיחה לשיחה וכו'..)יעדי מכירות (הגדלת סל קניה של לקוח. בתום כל שיחה יש להציע ללקוח מוצרים נלווים.

דרישות התפקיד:

• ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה – יתרון משמעותי• מכוונות לעולם המוקדים לתפקידי שירות ומכירה• תודעת שירות גבוהה• אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית• רהיטות וכושר ביטוי• יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה

לחברת הסיעוד של דנאל דרוש/ה ראש/ת צוות שירות ואדמיניסטרציה לסניף בית שמש."דנאל סיעוד" מעניקה שירות למשפחות וקשישים מטעם הביטוח הלאומי וסיוע במיצוי זכויות.התפקיד:- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.- ביצוע ביקורי בית אצל הלקוחות במידת הצורך.- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד. - תפקיד מגוון עם המון אחריות.הכשרה מקצועית בתחום תינתן על חשבון החברה. תנאים סוציאליים מעולים! ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.משרה מלאה, ימים א' עד ה' בשעות 8 עד 16 וחצי.

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.- ניסיון קודם כראש צוות / א. משמרת/ רכז/ת בכירה - חובה.- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות ומסירות.- נכונות לעבוד בימי ו' אחת לחודש.

לחברה לעיצוב הבית דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיסנציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון. התפקיד כולל: מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, מכירת מוצרים נלווים/חלפים, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00 משרה מלאה

דרישות התפקיד:

• ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני – חובה • אוריינטציה שירותית

חברה מובילה בנתניה מגייסת נציג/ת קשרי לקוחות!מהות התפקיד:- מענה ללקוחות העסקיים בחברה ולסוכני/ות המכירות- תיאום מול לקוחות וסוכנים/ות- וידוא מלאים ואספקה מול המחסן, הפקת חשבוניות

דרישות התפקיד:

- ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית / שירות לקוחות - חובה - שליטה ביישומי OFFICE- חובה- ניסיון עבודה על מערכת SAP- יתרון- נכונות לעבודה במשרה מלאה: א'-ה', 08:00-17:00

לחברה בתחום הרפואי דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעולבמסגרת התפקיד:-מתן תמיכה ושירות ללקוחות החברה.-טיפול בתקשורת כתובה.-ביצוע הדרכות טלפוניות.-ביצוע מעקבי טיפול.-מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.-עבודה מול סקטורים שונים בחברה.

דרישות התפקיד:

-ניסיון קודם ממוקדי שירות – חובה.-אוריינטציה הדרכתית – יתרון משמעותי.-תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.-יכולת עבודה עצמית ובצוות.-אחריות אישית ויכולת ניהול משימות מקצה לקצה.-יכולת עבודה על מערכות טכנולוגיות שונות (CRM/ ERP) – יתרון.-עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:00- 16:30(קיימת מעט גמישות).*שכר בסיס מתגמל + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל + בונוסים.

לחברה מובילה באזור קרית גת דרוש/ה נציג/ת שירות נציגת שרות פרונטאלית וטלפוני קבלת קהל מענה לשיחות גביה ומכירה עבודה מול טכנאים ומחלקיםעבודה מול מוקד שרות ארצי וממשקים נוספים בחברה, גיבוי סניפים אחרים בעת הצורך.

דרישות התפקיד:

יכולת והכרות עם עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.

למוקד של משרד החינוך דרוש/ה נציג/ת שירותבמסגרת התפקיד: מתן מענה טלפוני למוסדות ורשויות על מערכות מידע של משרד החינוך בשילוב תמיכה טכנית

דרישות התפקיד:

הכרות בסיסית עם עולם האינטרנט זיקה לעולם הטכני - יתרון יכולת מתן שירות ברמה גבוההמוטיבציה לצבירת ניסיון וקידום בעולם השירות טכני

לארגון רפואי גדול באזור חדרה דרוש/ה פקיד/ת שירות למשרה חלקית-החלפה לחל"ד.מתן שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים.קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים.מתן מידע על הזכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים של הכללית.טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה, טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה.מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים.

דרישות התפקיד:

תעודת בגרות מלאה - חובהנכונות לעבודה עם פיצול אחד לשבוע - חובהניסיון בשירות לקוחות טלפוני/פרונטלי - יתרון

לחברה מובילה בשפלה דרוש/ה מתאמ/ת משלוחים!זוהי הזדמנות להתפתח וללמוד את עולם המשלוחים הלוגיסטיקה והייצור!מהות התפקיד:- בניית קווי הפצה לפי הזמנות במערכת.- ידיעת מפות ארץ ישראל.- עבודה רבה מול לקוחות החברה וממשקי הארגון.- מענה טלפוני במוקד המשלוחים

דרישות התפקיד:

- ניסיון בתפקיד דומה-יתרון משמעותי!- ידיעת מפות ארץ ישראל.- דרישות לקידום שינוי ותעדוף נכון של הזמנות.- ידע בשפה האנגלית-יתרון.- ידע במערכת הבוסונובה- יתרון- הנדסאי/ת תעשיה וניהול- יתרון - יכולת עבודה טובה תחת לחץ- יכולת תעדוף טובה

חברת מעליות מגייסת נציג/ת למוקד תפעול בראשון לציון - מתן מענה טלפוני מהיר ויעיל לפניות שירות של לקוחות החברה- ממשק מול טכנאים- ניהול הפניות משלב הקבלה ועד פתרון הבעיה- עמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים

דרישות התפקיד:

בגרות מלאה - חובהניסיון במוקד שירות לקוחות - יתרוןהיכרות עם office

לחברה קמעונאית בשוהם מובילה דרוש.ה נציג.ת מכירות טלפוניות!!במסגרת התפקיד:- אחריות על קו לקוחות קבוע (חנויות , מכולות, מרכולים, מינמרקטים)- ביצוע תהליכי מכירה, מתן שירות וגבייה.-אחריות מלאה לניהול תיק לקוחות עסקיים קבוע.- ניהול קשר (שיחות יוצאות) יזום, שוטף, על בסיס קבוע , עם הלקוחות, מתן שירות ומענה על שאלות ועוד- ביצוע שוטף של הזמנות ללקוחות.- עמידה ביעדי מכירה כמותיים ואיכותיים, יעדים תפעוליים **יש גמישות בשעות**

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בתחום מכירות טלפוניות- חובהבגרות מלאה -חובהשירותיות, אחריות, כושר ביטוי גבוה.

במסגרת התפקיד: - מתן מענה ושירות טלפוני ללקוחות- פתיחה וסגירה של קריאות שירות- עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים- עבודה תפעולית שוטפת

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בשירות לקוחות או אדמיניסטרציה - יתרון משמעותישליטה בתוכנות האופיס - חובהשליטה בתוכנת פריורטי - יתרון

מחפש/ת עבודה משרדית הכוללת שירות ומשמעות חברתית בתפקידך הבא? יש לנו משרה עבורך!לחברת "דנאל סיעוד" מקבוצת דנאל, דרוש/ה רכז/ת שירות לסניף ראשון לציון.התפקיד כולל:- התנהלות שוטפת מול המטופלים הקשישים והמטופלות עובדות הסניף.- שיבוץ בין מטפלת למטופל והתאמה ביניהם.- אדמיניסטרציה שוטפת, טיפול ביומני שעות של המטפלות.- התנהלות מול ממשקים רבים (רשויות מקומיות, ביטוח לאומי וכדומה).- מענה טלפוני וקבלת קהל.משרה מלאה, א’ עד ה’, בין השעות 8:00-16:30.תנאים סוציאליים מעולים ביניהם- ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד."דנאל סיעוד" הנה חברה ציבורית המתמחה בתחום הגיל השלישי, מעניקה שירות מקצועי ומסייעת לקשישים ומשפחותיהם.

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור לקוחות / מזכירות רפואית וכדומה – חובה.- ניסיון בעבודה ממוחשבת- חובה.- יחסי אנוש מעולים.- נכונות לימי שישי בבוקר אחת לחודש ולשעות נוספות במידת הצורך בימי שכר.

לחברת מעליות מצליחה בראשון לציון דרוש/ה רכזת קשרי לקוחות!• מענה טלפוני ללקוחות• תמיכה אדמיניסטרטיבית במנהל המחלקה ואיש המכירות.• הכנת ועדכון הסכמי שרות. • תאום קבלת מעליות מהרכבה לשרות ומסירה ללקוח.• טיפול ומעקב אחר תלונות לקוח ומתן מענה בכתב למכתבי תלונה. • טיפול בלקוחות חייבים וגביה.• ממשקי עבודה שוטפים עם מחלקות נוספות בחברה: כספים, גביה, הרכבה ותפעול.• משרה מלאה, 5 ימים בשבוע – 8.00-17.00 + שעות נוספות על פי צורך.

דרישות התפקיד:

מה צריך?• הנדסאי/ת תו"נ או השכלה אקדמאית רלבנטית – יתרון• ניסיון קודם בתפקיד דומה.• ניסיון במתן שרות ללקוחות – חובה. • שליטה מלאה ביישומי ה .OFFICE • ניסיון בתוכנת פריורטי / SAP– חובה• נכונות למשרה מלאה + שעות נוספות.