טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
מספר משרה 364725
נציג/ת תמיכה טכנית - ת"א 1009
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת תקשורת גדולה וותיקה בדרום דרושים/ות:נציג/ה שירות טכני/ת טלפוני/ת לעבודה בצוות איכותי ומשפחתי,שיחות נכנסות- מתן מענה לשיחות טכניות ותקלות קלות.עבודה במשמרות 24/7תנאים מעולים למתאימים/ות:*שכר גבוה+בונוסים גבוהים*מענקי התמדה*הטבות לעובדי/ות חברה (סלולר, כבלים ואינטרנט, IPED)*מסלולי סטודנטים/יות ומשרות אם*ימי גיבוש צוותיים ומסיבות חברה* קליטה ישירה לארגון גדול*תנאי הרווחה הם מהגבוהים במשק!

דרישות התפקיד:

רקע טכני- יתרוןידע בסיסי במחשבים

מספר משרה 364609
נציג/ת שירות טלפוני 70% משרה
מיקום המשרה: חולון
היקף משרה: מלאה

- שירות טלפוני בשיחות נכנסות לצורך פתיחת קריאת שירות בתחום הביטוח- שירות ומענה טלפוני להתנהלות השוטפת באירועים קיימים.- תיאום טלפוני מול בעלי מקצוע לאירועים בהם נדרש תיאום שירות למבוטח - דיווח ותיעוד לכל שלבי מתן השירות- עבודה מול ממשקים בתוך החברה ומחוצה לה (חברות ביטוח ובעלי מקצוע)- עבודה בכפוף ליעדי שירות וזמינות מוקדשעות פעילות המוקד: 07:00-20:00עבודה במשמרות (בוקר וערב) /אפשרות למשרת סטודנט/ ימי שישי לסירוגין

דרישות התפקיד:

- ניסיון בשירות לקוחות- חובה ניסיון ממוקד שירות/מכירה - חובה - אוריינטציה שירותית- אסרטיביות

מספר משרה 363247
נציג/ת טכני/ת למוקד שירות לקוחות 5641
מיקום המשרה: ראשון לציון
היקף משרה: משמרות

מענה טלפוני ללקוחות החברה תמיכה טכנית פתרון תקלות העבודה במשמרות +שישי

דרישות התפקיד:

ניסיון מעולם המוקדים – חובה רקע טכני – חובה יכולת וורבלית גבוהה

מספר משרה 364571
נציג/ות שירות ומכירה
מיקום המשרה: חולון
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בתחום מוצרי הצריכה הביתיים דרושי/ותנציגי/ות שירות / נציגי/ות שירות ומכירה.העבודה כוללת מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה, מכירות מוצרים נלווים, תיאומי טכנאים וכד'. העבודה במשרה מלאה, בחולוןקליטה ישירה לחברה!

דרישות התפקיד:

נסיון בשירות לקוחות -חובה כושר ביטוי ושכנוע יכולת עבודה בסביבה ממחושבת יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ

מספר משרה 365140
נציג/ת תמיכה טכנית - ת"א 1009 (פ"ת)
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת תקשורת גדולה וותיקה בדרום דרושים/ות:נציג/ה שירות טכני/ת טלפוני/ת לעבודה בצוות איכותי ומשפחתי,שיחות נכנסות- מתן מענה לשיחות טכניות ותקלות קלות.עבודה במשמרות 24/7תנאים מעולים למתאימים/ות:*שכר גבוה+בונוסים גבוהים*מענקי התמדה*הטבות לעובדי/ות חברה (סלולר, כבלים ואינטרנט, IPED)*מסלולי סטודנטים/יות ומשרות אם*ימי גיבוש צוותיים ומסיבות חברה* קליטה ישירה לארגון גדול*תנאי הרווחה בבזק הם מהגבוהים במשק!

דרישות התפקיד:

רקע טכני- יתרוןידע בסיסי במחשבים

מספר משרה 364735
נציג/ת תמיכה טכנית - ת"א 1009
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת תקשורת גדולה וותיקה בדרום דרושים/ות:נציג/ה שירות טכני/ת טלפוני/ת לעבודה בצוות איכותי ומשפחתי,שיחות נכנסות- מתן מענה לשיחות טכניות ותקלות קלות.עבודה במשמרות 24/7תנאים מעולים למתאימים/ות:*שכר גבוה+בונוסים גבוהים*מענקי התמדה*הטבות לעובדי/ות חברה (סלולר, כבלים ואינטרנט, IPED)*מסלולי סטודנטים/יות ומשרות אם*ימי גיבוש צוותיים ומסיבות חברה* קליטה ישירה לארגון גדול*תנאי הרווחה בבזק הם מהגבוהים במשק!

דרישות התפקיד:

רקע טכני- יתרוןידע בסיסי במחשבים

מספר משרה 364726
נציג/ת שירות ומכירה למוקד 2180
מיקום המשרה: ראשון לציון
היקף משרה: משמרות, חלקית, מלאה, מלאה וגמישה

חברת תקשורת מגייסת נציג/ת שירות ומכירה למוקד משפחתי התפקיד כולל :מענה טלפוני ללקוחות החברה שירות ללקוח שימור לקוחות מכירה עבודה במשמרות: פעמיים בשבוע 8:00 עד 16:00 שלוש פעמים בשבוע 10:00 עד 18:00 ימי שישי ,לסירוגין, 8:00 עד 13:00

דרישות התפקיד:

נדרשת אוריינטציה מכירתית ושירותית נכונות לעבודה במשמרות

מספר משרה 364013
נציג/ת שירות ותמיכה טכנית - מחוז ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת תקשורת ארצית יש תקנים פתוחים בירושלים!נציג/ת שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה - קליטה ישירה לארגון מצליח!- מענה טלפוני לפניות הלקוחות בנושאים: בירור מידע, הסבר חשבוניות ושינוי תנאי מסלול, מעבר דירה- טיפול ומענה ללקוחות בעת תקלה באמצעות מערכות ממוחשבות- אחריות על חווית השירות של הלקוחות, מתן מענה מלא וטיפול - שימור לקוחות, הצעת מכירות והגדלת סל השירותים* תנאי הרווחה הטובים במשק! בונוסים חודשיים + התמדה *

דרישות התפקיד:

- זמינות לעבודה במשמרות בירושלים- ניסיון קודם בתחום התמיכה הטכנית - יתרון!- אחריות אישית, מחוייבות, מוטיבציה ורצון ללמידה- מיומנויות ניהול שיחה עם אנשים- יכולת לשלב מספר משימות במקביל- ניהול שיחה בשפות נוספות - יתרון משמעותי!* צבירת ניסיון תעסוקתי וידע רב בתחום התקשורת! *

מספר משרה 365125
נציג/ת שירות טלפוני
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: מלאה

לארגון ציבורי דרוש/ה נציג/ת שירות טלפוני!מענה טלפוני ללקוחות המכוןמענה טלפוני ללקוחות חוץתיאום בדיקות עבור לקוחות המכון

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון12 שנות לימוד - חובהאנגלית ברמה טובה - יתרוןתודה שירות גבוהה

מספר משרה 365105
נציג/ת שירות ו- back office- אזור
מיקום המשרה: אזור
היקף משרה: מלאה

לחברת גז ארצית דרוש/ה נציג/ת שירות Back Office!פתיחת תיקי לקוחות, טיפול בהנחות וזיכויים מול לקוחות החברה, נושאים שוטפים, דוחות, מענה לשיחות מוקד בעת הצורך, פתיחת לקוחות חדשים, שיווק ומכירה מוצרים קיימים ללקוחות החברה.משרה מלאה א'-ה' 8-16:30

דרישות התפקיד:

שליטה מלאה ביישומי office - חובה! בגרות מלאה- חובה ( יתרון לאקדמאיים) ניסיון בשירות ועבודה אדמינסטרטיבית– לפחות שנתיים!אחריות, יכולת למידה, תקתקנות, "ראש גדול", שירותיות ואדיבות, סובלנות, יחסי אנוש טובים, יכולת התמודדות מול התנגדויות של לקוחות, יכולת תפקוד במצבי לחץ, תפיסה מהירה ויכולת קבלת החלטות. בימים א,ב,ד,ה 8-16:30, יום שלישי 8-16, שעות נוספות במידת הצורך ובתשלום ע"פ חוק.

מספר משרה 365101
שירות לקוחות טלפוני
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה

לחברה קמעונאית מובילה בפ"ת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני.התפקיד כולל :* מתן שירות ללקוחות החברה .*מתן מענה להודעות , מיילים , ווטסאפ*מעקב וטיפול בהזמנות

דרישות התפקיד:

ניסיון בתחום -חובהתודעת שירות גבוהה ויכולות ביטוי.יחסי אנוש מופלאיםנכונות למשרה מלאה 8-17

מספר משרה 364924
מנהל/ת שירות מעולם הבנייה/נדלן
מיקום המשרה: כפר סבא
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה אחראי/ת מחלקת שירות!לחברה בעולם הבנייה! ניסיון רקע בעולם הבנייה-חובה!תפקיד מאתגר ומשמעותי!כפיפות ישירה: מנהלת השיווק והמכירות של החברהאחריות התפקיד: הקמה וניהול כולל של מרכז קשרי הלקוחות.אחריות על תהליכי העבודה במרכז קשרי לקוחות.אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות מהשירות הניתן במרכז קשרי לקוחות.עמידה ביעדי השירות של מרכז קשרי לקוחות תוך הובלת תהליכי שיפור ביצועי השירות.עמידה ביעדי יעילות ואיכות של מרכז קשרי הלקוחות.ממשק מול לקוחות – מענה טלפוני בנושאים מורכבים ו/או אסקלציה לפניות. מפגשים עם לקוחות חדשים במשרדי החברה.מעקב אחר כלל מדדי השירות הנוגעים בלקוחות.הטמעת תפישת חווית הלקוח ומיומנויות השירות בחברה בכלל ובצוות בפרט.אחריות להצפת כשלים בתהליכים המשפיעים על רמת השירות ללקוחות ברמה הארגונית.ניהול הממשקים התומכים והמשפיעים על השירות.שגרות ניהול תומכות – תדריכים, ישיבות צוות, דוחות וכו'.משרה מלאה, א'-ה', 8-17

דרישות התפקיד:

תואר ראשון-חובהמינימום שנתיים ניסיון במוקד שירות/עבודה הקשורה לשירות - חובה ניסיון בניהול מוקד שירות – יתרון הכרות עם עולם הנדל"ן, בניה – חובה

מספר משרה 362615
מוקדני /ות בקרה (מס' משרה 109)
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: משמרות, חלקית

לחברה גדולה בפ"ת דרושים /ות מוקדני /ות בקרה.התפקיד כולל:מתן מענה לעובדי החברה, בקרה אחר המצלמות באתרים השונים, תפעול וטיפול בקריאות וצרכי האבטחה הנדרשים ועוד.היקף משרה: משמרות 24/7תנאים טובים למתאימים /ות!

דרישות התפקיד:

ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.תודעת שירות גבוהה - חובה.

מספר משרה 364610
נציג/ת תפעול
מיקום המשרה: חולון
היקף משרה: מלאה

חברה מובילה בחולון מגייסת נציג/ת תפעול למוקד שירות : - אחריות מלאה בטיפול וניהול אזור תפעול- הובלת אירוע ביטוחי , באזור תפעול שבאחריות, משלב פתיחתו ועד סגירתו- שירות ותפעול טלפוני של בעלי מקצוע לצורך ביצוע העבודות בשטח- תקשורת שוטפת עם לקוחות החברה (מבוטחים)- דיווח ותיעוד לכל שלבי מתן השירות, עלויות השטח ואופן התפעול- עבודה מול ממשקים בתוך החברה ומחוצה לה, לרבות חברות ביטוח וספקים בשטח

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות- חובהשליטה ביישומי אופיס, יתרון לתוכנת CRMאסרטיביותשירותיות

מספר משרה 365057
מנהל/ת סניף ירושלים
מיקום המשרה: ירושלים
היקף משרה: מלאה

בעל/ת רזומה הכולל מכירות וניהול? חולם/ת להיכנס לעולם משאבי אנוש?חברת דנאל משאבי אנוש, מקבוצת דנאל, רוצה להציע לך משרה ניהולית בסניף ירושלים, אשר תשלב את הידע שצברת יחד עם הזדמנות ללמוד עולם תוכן חדש- עולם הגיוס!התפקיד כולל:- ניהול הסניף כיחידת רווח והפסד.- ניהול צוות רכזי גיוס והשמה.- ניהול לקוחות עסקיים קיימים וגיוס לקוחות חדשים.- הובלת הצוות לעמידה ביעדים חודשיים.**הכשרה מקצועית תינתן על חשבון החברה**משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00תנאים מעולים, ביניהם- רכב חברה, נייד, שכר בסיס+ עמלות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.

דרישות התפקיד:

- תואר אקדמי - חובה.- ניסיון במכירות /שיווק - חובה.- ניסיון ניהולי קודם - הכרחי!- ניסיון קודם בתהליכי גיוס - יתרון משמעותי- רישיון נהיגה בתוקף.- יחסי אנוש מעולים, תקתקנות, יכולת הנעת עובדים ותעדוף משימות.ניתן לשלוח קו"ח למייל hrsegel@edanel.co.il [1]תוך ציון מס' / שם משרה** ניתן לשלוח קורות חיים למייל hrsegel@edanel.co.il [2] ** [1] mailto:hrsegel@edanel.co.il [2] mailto:hrsegel@edanel.co.il

משרה מיקום היקף תאריך
 
נציג/ת תמיכה טכנית - ת"א 1009 נציג/ת תמיכה טכנית -... תל אביב - יפו משמרות,... 25/05/2020
 
נציג/ת שירות טלפוני 70% משרה נציג/ת שירות טלפוני... חולון מלאה 25/05/2020
 
נציג/ת טכני/ת למוקד שירות לקוחות 5641 נציג/ת טכני/ת למוקד... ראשון לציון משמרות 24/05/2020
 
נציג/ות שירות ומכירה נציג/ות שירות ומכירה חולון מלאה 24/05/2020
 
נציג/ת תמיכה טכנית - ת"א 1009 (פ"ת) נציג/ת תמיכה טכנית -... תל אביב - יפו משמרות,... 24/05/2020
 
נציג/ת תמיכה טכנית - ת"א 1009 נציג/ת תמיכה טכנית -... תל אביב - יפו משמרות,... 24/05/2020
 
נציג/ת שירות ומכירה למוקד 2180 נציג/ת שירות ומכירה... ראשון לציון משמרות,... 24/05/2020
 
נציג/ת שירות ותמיכה טכנית - מחוז ירושלים נציג/ת שירות ותמיכה... ירושלים משמרות,... 24/05/2020
 
נציג/ת שירות טלפוני נציג/ת שירות טלפוני תל אביב - יפו מלאה 21/05/2020
 
נציג/ת שירות ו- back office- אזור נציג/ת שירות ו- back... אזור מלאה 21/05/2020
 
שירות לקוחות טלפוני שירות לקוחות טלפוני פתח תקווה מלאה 21/05/2020
 
מנהל/ת שירות מעולם הבנייה/נדלן מנהל/ת שירות מעולם... כפר סבא מלאה 20/05/2020
 
מוקדני /ות בקרה (מס' משרה 109) מוקדני /ות בקרה (מס&... פתח תקווה משמרות,... 20/05/2020
 
נציג/ת תפעול נציג/ת תפעול חולון מלאה 20/05/2020
 
מנהל/ת סניף ירושלים מנהל/ת סניף ירושלים ירושלים מלאה 20/05/2020