טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
מספר משרה 361507
נציג/ת שירות עצמי לרשת עיצוב גדולה !
מיקום המשרה: קרית אתא
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת עיצוב מובילה באיזור הקריות דרוש/ה נציג/ת שירות עצמי! התפקיד כולל מתן שירות פרונטאלי, סיוע ללקוחות במחלקת שירות עצמי, איסוף ו פריקת מוצרים מהמחסן, החזרת מוצרים אל תוך המחסן וכד' העבודה כרוכה בהרמת משאות כבדים ובמאמץ פיזי מתמשך,ארגון וסידור המחסן המשרה הינה משרה מלאה ימים א-ה ושישי או מוצ"ש במשמרות: בוקר 8-15 / ערב 15-22:00 בימי חמישי עד 01:00,שישי עד שעתיים לפני כניסת שבת או מוצ"ש (לסירוגין) ** ארוחות, ותנאים מצוינים למתאימים/ות **

דרישות התפקיד:

12 שנות לימוד - חובה! נסיון בעבדוה פיזית כלשהיא - חובה עברית ברמה טובה מאוד! נכונות לעבודה במשמרות - חובה. נסיון בשירות לקוחות טלפוני / פרונטאלי - יתרון נסיון קודם בעבודה במחסן - יתרון משמעותי

מספר משרה 357748
מתאם/ת ומתחקר/ת אירועי תנועה
מיקום המשרה: בית דגן
היקף משרה: מלאה

לחברה ארצית דרוש/ה מתאם/ת ומתחקר/ת אירועי תנועה מהות התפקיד הינה מיון, טיוב, תחקור והשלמת אירועים ביומן, מענה טלפוני, סיכום אירועים ועוד המשרה הינה משרה מלאה, ימי א-ה 8:00-17:00

דרישות התפקיד:

תואר ראשון - חובה ניסיון 3 שנים כאחמ"ש/ית או נציג/ה בכיר/ה במוקד טלפוני- חובה ניסיון ממוקד טלפוני של כוחות הביטחון/משטרה/צה"ל/מד"א - יתרון OFFICE ברמה גבוה - חובה ידע במערכת CRM - יתרון יחסי אנוש טובים - חובה

מספר משרה 361597
נציג/ת שירות לקוחות זמני/ת + אופציה
מיקום המשרה: יקום
היקף משרה: מלאה

לחברה גדולה ביקום דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני/ת זמני/ת + אופציה לקליטה משרה מלאה א'-ה' 8-17 מענה טלפוני לשיחות נכנסות, מתן תמיכה ופתרון לקוחות תנאים מעולים למתאימים/ות! הסעות מנתניה!!!

דרישות התפקיד:

תעודת בגרות מלאה ניסיון קודם בשירות לקוחות- יתרון ניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת יכולת עבודה בצוות, סבלנות וסובלנות, שירותיות, תקשורת בינאישית גבוהה, אדיבות

מספר משרה 351167
דייל/ת רכבת לתחנות הצפון
מיקום המשרה: קרית מוצקין
היקף משרה: משמרות, חלקית, מלאה

דרושים/ות דיילים/ות לרכבת ישראל עבודה בעיקר במשמרות בוקר/ערב תיאור התפקיד: * מתן שירות ומידע לקהל הנוסעים כגון לו"ז של הרכבות, תעריפי נסיעה וכד'. * הפעלת עמדות פרסונליזציה * מתן מידע בנוגע לכרטיס החכם, הפקה, עדכון וביטול הכרטיס החכם. * גיבוי לעבודת קופאי/ת ע"פ צורך משתנה.

דרישות התפקיד:

תעודת בגרות - חובה שליטה בשפה העברית והאנגלית - חובה יכולת שרותית עם ידע בתפעול מחשב וכן יחסי אנוש טובים - חובה

מספר משרה 352317
נציג/ת שירות ומכירה לרשת עיצוב!
מיקום המשרה: קרית אתא
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברת עיצוב מובילה דרוש/ה נציג שירות ומכירה! העבודה הינה במתן שירות פרונטאלי ללקוחות, סיוע ללקוחות במחלקות המכירה השונות, ארגון המחלקה בתחילת יום עבודה, במהלכו ובסיום המשמרת. בירורי מלאי ללקוחות והצעת מוצרים חלופיים במידת הצורך. המשרה הינה משרה מלאה ימים א-ה ושישי או מוצ"ש במשמרות: בוקר 8-15 / ערב 15-22:00 בימי חמישי עד 01:00,שישי עד שעתיים לפני כניסת שבת או מוצ"ש (לסירוגין) ** ארוחות, ותנאים מצוינים למתאימים/ות **

דרישות התפקיד:

12 שנות לימוד - חובה! עברית ברמה טובה מאוד! נכונות לעמידה ממושכת - חובה.

מספר משרה 352233
מוקדן\ית - תל אביב
מיקום המשרה: תל אביב - יפו
היקף משרה: משמרות, מלאה וגמישה

חברת מיגון ואבטחה מובילה מחפשת מוקדן\ית למוקד אבטחה של בנק מוביל בתל אביב התפקיד כולל: - מתן מענה ושירות אבטחה - עבודה מול הסיירים - טיפול באירועים בתוך הבניין ובכל הסניפים בארץ. קליטה ישירה ושכר גבוה למתאימים\ות !! מתאים מאוד גם לסטודנטים\יות !!

דרישות התפקיד:

- נכונות לעבודה במשמרות 24/7 - חובה - ניסיון ממוקד ביטחון \ בקרה \ חמ"ל (צבאי או אזרחי) - חובה - ניסיון כבודק\ת בטחוני\ת - יתרון

מספר משרה 355562
נציג/ת מוקד חיתום אלמנטר
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה

לחברת ביטוח מובילה בפ"ת דרוש/ה נציג/ה למוקד חיתום אלמנטר. תיאור התפקיד: - מענה טלפוני לפניות סוכני הביטוח - טיפול במסמכים ובפוליסות, - מעקב אחר פניות, - עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, - עדכון נתונים במחשב ועוד. ** קליטה ישירה לארגון** **אווירה משפחתית ונעימה!** **טיולים שנתיים לחו"ל** **אופציות קידום**

דרישות התפקיד:

ניסיון כנציגי שירות לקוחות טלפוניים ממוקדים שונים -יתרון ניסיון מתחום הביטוח - יתרון! תודעת שירות גבוהה יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת יכולת עבודה בסביבה דינאמית

מספר משרה 354832
נציג/ת תמיכה טכנית
מיקום המשרה: גבעת שמואל
היקף משרה: משמרות, מלאה, מלאה וגמישה

לספקית האינטרנט המובילה את תחום הגלישה הבטוחה דרושים/ות נציג/ת תמיכה טכנית ! התפקיד כולל: מענה לשיחות נכנסות ומתן תמיכה ושירות. העבודה במשמרות (מתאים גם לסטודנטים/ות ). **עובדי חברה מהיום הראשון!** **תנאים טובים ואופציות קידום למתאימים!**

דרישות התפקיד:

- אוריינטציה טכנית - חובה - אנגלית ברמה טובה - חובה - נכונות לעבודה במשמרות - חובה - גישה שירותית וחיובית - סבלנות

מספר משרה 355566
נציג/ה למוקד תביעות
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: חלקית, מלאה

לחברת ביטוח בפ"ת דרוש/ה נציג/ת מוקד תביעות התפקיד כולל: - מענה טלפוני ראשוני במדור, - פתיחת תביעות, - מתן אישורי הסדר וכדומה **קליטה ישירה לארגון** **יש תקנים גם להורים** **טיולים שנתיים לחו"ל** **אופציות קידום**

דרישות התפקיד:

- ניסיון בתחום הביטוח- יתרון - יכולת ורבלית טובה - אדיבות - ראש גדול - שירותיות ויחסי אנוש טובים

מספר משרה 355756
תומכ/ת טכני/ת
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: משמרות, חלקית, מלאה

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת תמיכה לאינטרנט התפקיד כולל מענה תמיכה טכנית טלפונית ללקוחות הפרטיים של החברה בנושאי אינטרנט, גלישה וקו הטלפון הביתי. הכשרה מקיפה ומקצועית במגוון מוצרי רשת, אינטרנט. ***למתאימים/ות כניסה לחברה מעולה עם תנאים טובים!!!*** ***מתאים גם לסטודנטים/ות ולמעוניינים/ות במשרת הורה***

דרישות התפקיד:

אוריינטציה טכנית- חובה שירותיות סבלנות נכונות לעבודה במשמרות זמינות לעבודה מיידית

מספר משרה 352238
נציג/ת שירות לחברת ביטוח
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: מלאה, מלאה וגמישה

לחברת ביטוח מובילה בפ"ת דרוש/ה נציג/ת שירות לתחום הפנסיה! התפקיד כולל: -מענה לפניות מבוטחים, -טיפול במסמכים ובפוליסות, -מעקב אחר פניות, -עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, עדכון נתונים במחשב ועוד. מתאים גם לאמהות וסטודנטים/יות **קליטה ישירה לארגון** **בונוסים חודשיים** **ארוחות**

דרישות התפקיד:

בגרות מלאה-חובה אוריינטציה שירותית - חובה יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה יחסי אנוש מעולים כושר ביטוי ברמה גבוהה

מספר משרה 352098
מוקדן/ית למוקד מבצעי
מיקום המשרה: פתח תקווה
היקף משרה: משמרות, מלאה, חלקית

עד שיהיו גיבורי על בינתיים תתחילו לעבוד בחמ"ל! למוקד מבצעי בפ"ת דרוש /ה מוקדן /ית למוקד מבצעי! התפקיד כולל: *קבלת קריאות אזעקה של לקוחות פרטיים ועסקיים על גבי מסך מחשב, *העברת הטיפול במיידי ע"י אמצעים טכניים או ע"י בעלי תפקידים או שניהם. *מענה טלפוני לכלל לקוחות החברה (24/7). *קליטה ישירות לארגון. *מתאים גם לסטודנטים /ות או חיילים /ות משוחררים /ות.  *למתאימים /ות תנאים טובים ואפשרויות קידום רבות!

דרישות התפקיד:

* ניסיון בעבודה באירגון / שירות לקוחות- יתרון משמעותי * נכוונות לעבודה במשמרות * שליטה בשפה העברית על בוריה. **למתאימים/ות תנאים טובים ואפשרויות קידום רבות!**

מספר משרה 349984
נציג/ת תמיכה טכנית
מיקום המשרה: ראש העין
היקף משרה: משמרות, מלאה

לחברה המובילה בתחומה בראש העין דרוש\ה נציג\ת תמיכה טכנית! התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאים טכניים. משרה מלאה במשמרות יש הסעות \ חנייה !

דרישות התפקיד:

תעודת בגרות מלאה- חובה אוריינטציה טכנית - חובה

מספר משרה 361725
ראש/ת צוות מערך השירות לארגון מוביל בראשל"צ ...
מיקום המשרה: ראשון לציון
היקף משרה: מלאה

• ניהול אישי ומקצועי של נציגי השירות. • אחריות על רמת המקצועיות והידע של הנציגים בצוות באמצעות "אימון",ליווי וחניכה אישית. • אחריות לשביעות רצון העובדים. • מענה לשיחות לשם שמירה על מקצועיות וגיבוי בעומסים. • ביצוע הקשבות שוטפות ותחקור סקרי חווית לקוח. • הפקת לקחים, הצפת כשלים והצלחות, הצגת תובנות והמלצות לתיקון מדיניות / נהלים ותהליכים ופתרון בעיות בזמן אמת בעת הצורך. • עמידה ביעדים: שירות, זמינות, מקצועיות, איכות ומשמעת. • הגדרת יעדים אישיים לנציגים הנגזרים מיעדי מערך קשרי לקוחות. • ניהול ממשק איכותי עם מנהל התפעול, האחמ"שים ובעלי התפקידים הנוספים. 8:00-17:00 (פעם בשבוע 11:00-20:00) ימי שישי / ערבי חג לפי הצורך.

דרישות התפקיד:

• כושר מנהיגות, יכולת הנעה והובלה לעמידה ביעדים ושאיפה למצוינות. • תודעת שרות מפותחת, אהבה גדולה למוקדים, לנציגים וללקוחות ולעבודת השטח היומיומית הנדרשת. • גישה חיובית, אופטימיות, דוגמא אישית, מיומנויות בין אישיות גבוהות. • יכולת חניכה, הדרכה ומיומנויות מתן משוב. • יכולת ביטוי גבוהה בכתב ובע"פ. • ניסיון-מינימום שנה במוקד מערך שירות. • ניסיון ניהולי בעולם המוקדים. • ידע בכל עולמות התוכן של המוקד (וורסטיליות) - חובה. • נכונות לשעות נוספות

מספר משרה 361716
מנהל/ת תיקי לקוחות לחברת שילוח בינלאומית - ללא מכירות !
מיקום המשרה: חיפה
היקף משרה: מלאה

לחברת שילוח בינלאומית מובילה בחיפה דרושים/ות מנהלי/ות תיקי לקוחות בתחום היצוא תיאור התפקיד: ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים, טיפול בלקוח לאורך כל שלבי תהליך היצוא

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד: אנגלית ברמה גבוהה- חובה ניסיון בשירות לקוחות- חובה ניסיון מעולם השילוח- יתרון נכונות לזמינות גם אחרי שעות העבודה

משרה מיקום היקף תאריך
 
משרה חמה
נציג/ת שירות עצמי לרשת עיצוב גדולה ! נציג/ת שירות עצמי... קרית אתא משמרות,...
משרה חמה
12/12/2019
 
משרה חמה
מתאם/ת ומתחקר/ת אירועי תנועה מתאם/ת ומתחקר/ת... בית דגן מלאה
משרה חמה
15/12/2019
 
משרה חמה
נציג/ת שירות לקוחות זמני/ת + אופציה נציג/ת שירות לקוחות... יקום מלאה
משרה חמה
10/12/2019
 
דייל/ת רכבת לתחנות הצפון דייל/ת רכבת לתחנות... קרית מוצקין משמרות,... 11/12/2019
 
נציג/ת שירות ומכירה לרשת עיצוב! נציג/ת שירות ומכירה... קרית אתא משמרות,... 26/11/2019
 
מוקדן\ית - תל אביב מוקדן\ית - תל אביב תל אביב - יפו משמרות,... 23/10/2019
 
נציג/ת מוקד חיתום אלמנטר נציג/ת מוקד חיתום... פתח תקווה מלאה 03/10/2019
 
נציג/ת תמיכה טכנית נציג/ת תמיכה טכנית גבעת שמואל משמרות,... 12/09/2019
 
נציג/ה למוקד תביעות נציג/ה למוקד תביעות פתח תקווה חלקית,... 11/09/2019
 
תומכ/ת טכני/ת תומכ/ת טכני/ת פתח תקווה משמרות,... 22/05/2019
 
נציג/ת שירות לחברת ביטוח נציג/ת שירות לחברת... פתח תקווה מלאה,... 11/02/2019
 
מוקדן/ית למוקד מבצעי מוקדן/ית למוקד מבצעי פתח תקווה משמרות,... 26/12/2018
 
נציג/ת תמיכה טכנית נציג/ת תמיכה טכנית ראש העין משמרות,... 18/10/2018
 
ראש/ת צוות מערך השירות לארגון מוביל בראשל"צ ... ראש/ת צוות מערך... ראשון לציון מלאה 15/12/2019
 
מנהל/ת תיקי לקוחות לחברת שילוח בינלאומית - ללא מכירות ! מנהל/ת תיקי לקוחות... חיפה מלאה 15/12/2019