הצעות עבודה בשירות לקוחות

לחברת פרוייקטים ביבנה דרוש/ה רפרנט/ית שירות ותפעולהתפקיד כולל:מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה , אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת , טיפול וניתוב לטכנאים השונים, ביצוע אדמיניסטרציה שוטפת ועוד.משרה מלאה בימים א-ה' 7:30-16:00,/8:30-17:00 ימי ו' 7:30-13:00 לסירוגיןמוקד משפחתי ,אופציות קידום ותנאים מעולים למתאים/ה

דרישות התפקיד:

ניסיון בעבודה במוקד- חובהשליטה מלאה ביישומי אופיס – חובהאנגלית ברמה טובה הכולל קריאה / כתיבה – יתרון משמעותי שליטה במערכת פריוריטי – יתרון משמעותי

לחברה גלובאלית באזור יקנעם דרוש/ה מתאמ/ת הזמנות למחלקת שיווקתיאור תפקיד:- ניהול תיקי לקוח- מענה שוטף, שירות לקוחות וגבייה- ריכוז הזמנות ומתן הצעות מחיר ללקוחות- טיפול בהזמנות רכש עד אספקתן וניהול מלאי- הפקת חשבוניות ומתן מענה בנושאי חיוב/זיכוי- משרה מלאה (07:30-16:30 / 08:00-17:00)- 9 שעות ללא גמישות** תנאים טובים למתאימים/ות**

דרישות התפקיד:

דרישות תפקיד:- EXCELL ברמה גבוה (Pivot/Vlookup)- חובה!- עבודה עם מערכת ממוחשבת Sap/Priority- חובה!- ניסיון בתחום- חובה!- ניידות- חובה!

פיתוח עסקי של לקוחות קיימים וחדשים, הכולל גיוס לקוחות חדשים, ניהול משא ומתן וחתירה לסגירת עסקאות.ניתוח נתוני מכירות והפקת דוחות לשיפור תהליכי המכירה.הטמעת שינויים חוצי ארגון, הכולל שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות ופיתוח נהלים חדשים.כתיבת הצעות מחירייצוג החברה מול לקוחות וספקים.

דרישות התפקיד:

ניסיון קודם של 5 שנים בתחום המכירות, רצוי בתחום האריזות.ניסיון בעבודה עם אקסל, הפקת דוחות וניתוח נתונים.יכולת הטמעת שינויים חוצי ארגון.מוסר עבודה גבוה, יסודיות ודייקנות.יכולות כתיבה שיווקית גבוהות.ניסיון בשיווק יתרון.

למוקד שירות של חברת מעליות דרוש/ה אחראי/ת משמרת תיאור התפקיד - התפקיד כולל ניהול הנציגים/ות החל מקבלתם לעבודה וניהול המשמרות בזמן אמת תוך מתן הוראות ופיקוח על המתרחש. 1. מתן מענה בנושא פתרונות לנציגי השירות תוך פיתוח כלים מתאימים.2. חניכה- מתן הכשרה לנציגים חדשים.3. ביצוע בקרות שוטפות; דוחות בקרה של מוקד שירות, תפעולי ושיחות.4. ביצוע שיחות משוב.5. ניהול בקרות והוצאת דוחות (בקרה שוטפת על סגירת קריאות ותיעוד הפניות במערכת).6. מתן מענה בקו במידת הצורך בהתאם להחלטת מנהל.7. מתן סטטוס טיפול של הבקרות והמשימות.8. ביצוע משימות נוספות ככל שיידרש ע"י הנהלת החברה.

דרישות התפקיד:

בגרות מלאה- חובהניסיון של שנה לפחות כנציג/ה בכיר או אחראי משמרת במוקד שירות לקוחות - חובההיכרות עם תוכנות OFFICE– חובה.

לחברה מובילה בתחום התחבורה דרוש/ה רכז/ת מכללות- משרה זמנית עם אופציה להכנס לחברההתפקיד כולל:- מתן שירות טלפוני ופרונטאלי למועמדי ותלמידי המכללה- ליווי המועמדים טרם ובמהלך הכשרתם במכללה- ליווי הליך קליטת מועמדים במערכת LM ( ליד מנג'ר ) - התנהלות שוטפת במכללה, מול מטה המכללות וגורמי חוץ רלוונטיים - הכנת תוכנית לימודים להכשרה העיונית ותאום תוכנית לימודים עם מרצים חיצוניים- גביית כספים מהתלמידים וניהול קופה משרה מלאה בימים א' – ה' בשעות 8:00-17:00 (לעיתים 07:00-16:00), מיקום המשרה: חולון.

דרישות התפקיד:

• ניסיון של 2-3 שנים בשירות לקוחות/ תפעול/ אדמין – חובה• ידע בתוכנות האופיס (Excel, Power point, Word, Outlook) - חובה• ניסיון במתן שירות פרונטלי - יתרון• ידע במערכת SAP - יתרון

דווקא עכשיו זה הזמן שלך להשתלב כרכז/ת גיוס וקליטה בארגון!קבוצת דנאל, קבוצת חברות ציבורית מובילה בתחומה, מחפשת אחראי/ת גיוס פנים ארגוני למשרה מלאה ברמת גן.במסגרת התפקיד:- אחריות על כלל תהליך הגיוס וליווי המועמד לאורך כל הדרך.- מתן מענה פנים ארגוני למנהלי הקבוצה.- איתור מועמדים ו-head hunting למשרות מטה.- ביצוע שיחות ממליצים.- ביצוע מבדקים וניתוחם.- ביצוע ראיונות טלפוניים ופרונטליים.- כתיבת חוות דעת.משרה מלאה, א-ה 08:00-17:00.תנאים מעולים, ביניהם- בונוסים חודשיים, ארוחות מסובסדות, ימי גיבוש, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ועוד.

דרישות התפקיד:

- ניסיון בגיוס (גם מחברות השמה)- יתרון משמעותי.- תואר אקדמי (פסיכולוגיה/ מדעי החברה/משאבי אנוש)- יתרון משמעותי.- ניסיון מעולם המכירות - יתרון משמעותי.- יכולת להניע תהליכים מקצה לקצה.- יכולות ורבאליות ויכולות כתיבה מעולות.

חברה מובילה בתחום הבריאות והרפואה מחפשת נציג/ת שירות טלפוני בנתניה !תיאור תפקיד:- מתן מענה טלפוני למבוטחים/ות ולסוכני/ות ביטוח - מענה לשיחות נכנסות- טיפול בנושאי ביטוחי בריאות - עבודה במערכת CRM שכר מתגמל ותנאים מפנקים!מתאים גם לסטודנטים/יות והורים!

דרישות התפקיד:

יכולת עבודה על מחשב ידע וניסיון על תוכנות OFFICE -חובהיכולת עבודה בצוותכושר ביטוי וניסוח גבוה

לחברה מובילה בנתניה דרוש/ה backoffice חשמל!במסגרת התפקיד: -התנהלות שוטפת מול לקוחות החברה-העברת בעלות וניוד פנימי -הקמת לקוחות במערכת-תאום חשבוניות ופרטי חשבוןמשרה מלאה, א,ב,ד,ה, 8-16:30 ג 8-16

דרישות התפקיד:

שליטה מלאה ביישומי office - חובה. ניסיון בשירות ועבודה משרדית/אדמינסטרטיבית- חובה

למכון רפואי בשרון דרושים/ות נציגי/ות שירות פרונטליים - קבלת קהל טלפונית ופרונטלית- שירות לגורמים חיצוניים ופנימיים בחברה- עבודת אדמיניסטרציה- 4-6 משמרות בשבוע

דרישות התפקיד:

- ניסיון בתפקיד אדמיניסטרטיבי- ניסיון בשירות פרונטלי- ניסיון כמזכיר/ה רפואי/ת- יתרון- נכונות לעבוד במשמרות לילה וסופ"ש- חובה

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות • מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות וברורים- נושאים כספיים, נושאים טכניים, מועדי חלוקה וכו' • מכירת מוצרים נלווים ללקוחות קיימים ואיסוף לידים במטרה להבאת לקוחות חדשים לחברה• שימור ראשוני ללקוח לקראת נטישה ושכנועו להישאר בחברה• המוקד פועל בשיחות נכנסות מלקוחות פרטיים ועסקיים כאחד• יעדים: יעדי זמנים (כמות שיחות, כמה זמן כל שיחה, כמה זמן בין שיחה לשיחה וכו'..)יעדי מכירות (הגדלת סל קניה של לקוח. בתום כל שיחה יש להציע ללקוח מוצרים נלווים.

דרישות התפקיד:

• ניסיון קודם ממוקד שירות/מכירה – יתרון משמעותי• מכוונות לעולם המוקדים לתפקידי שירות ומכירה• תודעת שירות גבוהה• אסרטיביות ויכולת הנעה עצמית• רהיטות וכושר ביטוי• יכולת עבודה בסביבה דינאמית ולחוצה

לחברת הסיעוד של דנאל דרוש/ה ראש/ת צוות שירות ואדמיניסטרציה לסניף בית שמש."דנאל סיעוד" מעניקה שירות למשפחות וקשישים מטעם הביטוח הלאומי וסיוע במיצוי זכויות.התפקיד:- ריכוז תחום שימור הלקוחות בסניף ושיפור איכות מתן השירות.- חלוקה ותיעדוף משימות לצוות העובדים.- ביצוע ביקורי בית אצל הלקוחות במידת הצורך.- טיפול בפניות ומתן שירות ללקוחות ועובדי החברה ועוד. - תפקיד מגוון עם המון אחריות.הכשרה מקצועית בתחום תינתן על חשבון החברה. תנאים סוציאליים מעולים! ארוחות מסובסדות, קרן השתלמות, נופש חברה שנתי ועוד.משרה מלאה, ימים א' עד ה' בשעות 8 עד 16 וחצי.

דרישות התפקיד:

- ניסיון קודם בתפקידי שירות / שימור/ מכירות מול לקוחות - חובה.- ניסיון קודם כראש צוות / א. משמרת/ רכז/ת בכירה - חובה.- יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה מרובת משימות.- יחסי אנוש טובים, יכולת עבודה עצמאית וכחלק מצוות ומסירות.- נכונות לעבוד בימי ו' אחת לחודש.

לחברה לעיצוב הבית דרוש/ה נציג/ת שירות ובק אופיסנציג/ת שירות למוקד שירות לקוחות קטן ואינטימי של החברה במשרדי ההנהלה בראשון לציון. התפקיד כולל: מענה טלפוני ללקוחות החברה וטיפול מקצה לקצה עד לסגירת הפנייה, מכירת מוצרים נלווים/חלפים, עבודות בק אופיס ואדמיניסטרציה.העבודה בימים ראשון עד חמישי בין 8:00-17:00 משרה מלאה

דרישות התפקיד:

• ניסיון קודם בשירות לקוחות טלפוני – חובה • אוריינטציה שירותית

חברה מובילה בנתניה מגייסת נציג/ת קשרי לקוחות!מהות התפקיד:- מענה ללקוחות העסקיים בחברה ולסוכני/ות המכירות- תיאום מול לקוחות וסוכנים/ות- וידוא מלאים ואספקה מול המחסן, הפקת חשבוניות

דרישות התפקיד:

- ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית / שירות לקוחות - חובה - שליטה ביישומי OFFICE- חובה- ניסיון עבודה על מערכת SAP- יתרון- נכונות לעבודה במשרה מלאה: א'-ה', 08:00-17:00

לחברה בתחום הרפואי דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות ותפעולבמסגרת התפקיד:-מתן תמיכה ושירות ללקוחות החברה.-טיפול בתקשורת כתובה.-ביצוע הדרכות טלפוניות.-ביצוע מעקבי טיפול.-מתן מענה מקצועי ומעמיק ללקוחות החברה בתחומים מגוונים.-עבודה מול סקטורים שונים בחברה.

דרישות התפקיד:

-ניסיון קודם ממוקדי שירות – חובה.-אוריינטציה הדרכתית – יתרון משמעותי.-תודעת שירות גבוהה, אמפתיה וסבלנות.-יכולת עבודה עצמית ובצוות.-אחריות אישית ויכולת ניהול משימות מקצה לקצה.-יכולת עבודה על מערכות טכנולוגיות שונות (CRM/ ERP) – יתרון.-עבודה בשעות הפעילות של המוקד- א’- ה’ בין השעות 08:00- 16:30(קיימת מעט גמישות).*שכר בסיס מתגמל + כרטיס מסובסד להזמנת אוכל + בונוסים.

לחברה מובילה באזור קרית גת דרוש/ה נציג/ת שירות נציגת שרות פרונטאלית וטלפוני קבלת קהל מענה לשיחות גביה ומכירה עבודה מול טכנאים ומחלקיםעבודה מול מוקד שרות ארצי וממשקים נוספים בחברה, גיבוי סניפים אחרים בעת הצורך.

דרישות התפקיד:

יכולת והכרות עם עבודה בסביבה ממוחשבת - חובה.