הצעות עבודה בשירות לקוחות

לחברת מובילה בפתח תקווה דרוש/ה אחראי/ת שליטה ובקרה תיאור תפקיד:עבודה בצוותים במשמרות 24/7, בחדר שליטה מרכזי באמצעות מערכות טכנולוגיה מתקדמות.תפעול כל פעילות הקו לרבות תפעול מערכות איתות לרכבת, תחנות תת קרקעיות, מערכות חירום, מבנים וחשמל.ניהול אירועים בשגרה ובחירום, תוך התממשקות עם גורמים שונים בפרויקט וגופי חירום ואבטחה.עבודה עם אחריות אישית גבוהה, יושרה, אמינות והקפדה על תיעוד פרטים, מילוי הוראות ועמידה בנהלים כתובים.תנאים מעולים! קרן השתלמות לאחר שנה וחציארוחות מסובסדות!אחזקת טלפון!

דרישות התפקיד:

אזרחות ישראלית- חובהתעודת בגרות מלאה- חובהנכונות לעבודה במשמרות 24/7- חובהיכולת ביטוי וניסוח, בכתב ובע"פ בשפה העבריתאנגלית ברמה טובה (יכולת קריאה והבנה של מסמכים מקצועיים/טכניים בשפה).ניסיון בתפקידים דומים (חמ"ל, חדרי בקרה, מרכזי שליטה)- יתרון משמעותי

קבלה ושחרור חולים הפונים למיון (כללי ויולדות)קבלה ושחרור מוזמנים לאשפוזרישום יולדות וילודיםמענה טלפוניהתנהלות מול גורמים פנים וחוץגביית כספים

דרישות התפקיד:

בגרות מלאה - חובהניסיון קודם בקבלת קהל או שירות בתחום הבריאות - יתרוןניסיון אדמיניסטרטיבי/שירותי - יתרוןיחסי אנוש טוביםתודעת שירות גבוההיכולת עבודה בתנאי לחץ ועבודת צוות

- מענה ללקוחות פנים (נציגי שירות במוקד ובמרכזים) וחוץ (לקוחות ) בתחום רפואת השיניים.- עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגון – חברת ביטוח, מרפאות ורופאי שיניים, בתי חולים ועוד ספקים.- מעקב וסגירת פניית לקוח מקצה לקצה- מעקב אחר מערכת פניות לקוחות (מערכת אירועים) תוך עמידה ביעדי שירות.- זיהוי מגמות ובעיות שירות והצפה לגורמים הרלוונטיים.- אחריות על שביעות רצון הלקוחות בדגש שימור לקוחות בתחום רפואת השיניים.משרת בוקר א-ה 8-16 ופעמיים בשבוע עד השעה 17!! ללא שישי!

דרישות התפקיד:

*ניסיון בשירות לקוחות - חובה*יתרון לדוברי/ות שפות.*שליטה טובה בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה ידע בתפעול מחשב, חיפוש פריטי מידע

לקופת חולים גדולה בב"ש דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות טלפוני. תיאור התפקיד:*קביעת תורים, מענה טלפוני ומתן שירות במגוון נושאים, מעקב אחרי פניות או בירורים שונים. *עבודה במשמרות גמישות*מתאים למשרות אם!*מתאים לסטודנטים\ות!*שיחות נכנסות בלבד!

דרישות התפקיד:

* ניסיון בשירות לקוחות - חובה!* נכונות לעבודה במשמרות- חובה! * * שליטה טובה בסביבת עבודה ממוחשבת – חובה!* דוברי/ות שפות- יתרון משמעותי.

בית מרקחת שור טבצ'ניק, סניף פ"ת.תחום העיסוק העיקרי שלנו הוא יבוא אישי של תרופות שאין בארץ, אספקת תרופות שלא בסל הבריאות ועוד תחומים מגוונים שכמעט לא עוסקים בהם במקומות אחרים.העבודה מאתגרת. הכל חשוב, הכל דחוף.ואנו שואפים לתת את השירות הטוב, האדיב והמהיר ביותר.אנו צוות משולב (רוקחות, אנשי בק-אופיס ושליחים). כולם מייצגים את הערכים והאיכויות שאנו רוצים פה: מוסר עבודה גבוה, רגישות ואסרטיביות, תקשורת בהירה, אחריות אישית, חדות אבחנה, קידום מטרות, הגינות ועוד.

דרישות התפקיד:

- ניסיון בשירות לקוחות טלפוני והדרכה ללקוחות- משימות בק-אופיס- ניהול אדמניסטרטיבי של תהליכי אספקה ללקוחות- ניהול לוגיסטי של קווי ההפצהההכשרה עלינו. אין צורך להגיע עם ידע קודם.ניסיון בשירות לקוחות וניהול לוגיסטי- יתרון.

למוקד סריקות באשקלון דרוש/ה נציג/ת בק אופיס,הקלדת נתוניםהכנת מסמכים לסריקה

דרישות התפקיד:

זמינות מיידיתגישה לסביבה ממוחשבת

לחברה גדולה ומובילה דרוש/ה - אחראי/ת תיק לקוח ובק אופיס!מה בתפקיד?עבודה שוטפת מול לקוחות מוסדייםטיפול בהזמנות והקלדתן במערכת, הזרמת נתונים מאנשי המכירות, שימור הלקוחות, עבודה עם דוחות ביצוע וטיפול בתקלות ותלונות בזמן אמתמה אנחנו מציעים?עובד/ת חברה מהיום הראשון קרן השתלמות לאחר חצי שנה סיבוסימי גיבוש ונופש חברה ועוד תנאים מעולים!

דרישות התפקיד:

זמינות מרבית ללקוחותניסיון מוכח בניהול תיקי לקוחשליטה מלאה ב Office – לרבות Excel - חובהיכולת התנסחות גבוהה בכתב ובע"פיצירתיות, ראש גדול, תקתקנות

אם את/ה מחפש/ת עבודה מעניינת, דינמית ומלאת אינטראקציות- זה הזמן להצטרף לצוות שלנו בתפקיד יועץ/ת שירות לקוחות פרונטלי מה אנחנו מחפשים?יחסי אנוש טובים, אדיבות, אחריות ויכולת שירות ברמה גבוהה.מה כולל התפקיד?מתן שירות פרונטלי ללקוחות, ייעוץ והכוונה בנוגע לכרטיסי רב-קו.טיפול בנושאים כמו הנפקת כרטיסי רב-קו, אבדות וגניבות וטיפול בקופה קטנה.סיוע ללקוחות בנוגע לכל שאלותיהם וצרכיהם בתחום התחבורה הציבורית.מה אנחנו מציעים?עבודה יציבה בשעות נוחות (א’-ה’ במשמרות בוקר/צהריים וימי ו’ קצרים לסירוגין).תנאים מעולים: מענקי התמדה ושכר מתגמל!עבודה בסביבה צעירה ודינאמית, עם הרבה אפשרויות למידה והתפתחות מקצועית.

דרישות התפקיד:

ניסיון בתחום שירות לקוחות - יתרון משמעותינכונות לעבודה במשמרות - חובה (יש לשלב בין משמרות בוקר וערב) אנגלית ברמה טובה - חובהשליטה ביישומי מחשב - חובה

למפעל באזור מגדל העמק דרוש/ה אחראי/ת מתאמ/ת הזמנות ויצואתיאור תפקיד:- ניהול תיקי לקוח, אחריות על תיאום מכירות בין החברה בארץ ללקוחות בחו"ל - טיפול במעטפת הלוגיסטית, פיקוח אחר זרימה תקינה של ההזמנה בתהליך קליטת ההזמנה, ייצור, אספקה ועד הגעת המשלוח ליעדו, כולל שירות לאחר ביצוע ההזמנה.- ניהול מחירונים והצעות מחיר, הזנת נתונים למערכת ERP, טיפול בגבייה ובזיכויים.- טיפול במסמכי משלוחים, עדכון עלויות מעמילי המכס. - ניהול ממשקים (בארץ ובחו"ל) עם: תפ"י, לוגיסטיקה, תוצ"ג, רכש, גרפיקה, טכנולוגיה, הנה"ח- טיפול בתלונות לקוח – קליטתן במערכת ואחריות למתן מענה לאחר בירור ובדיקה.- משרה מלאה ימים א'-ה', דיווח למנהל מכירות בייצוא.

דרישות התפקיד:

דרישות תפקיד:ניסיון בתחום בתעשייה והתנהלות מול שוק גלובאלי/ חו"ל- חובה!- השכלה רלוונטית/ תואר ראשון – יתרון משמעותי. - רקע מתחום מסחר/יצוא - יתרון - אנגלית ברמה גבוהה - ניסיון בעבודת מחשב: Office, MS Windows, ניסיון ב-ERP Priority

לחברה גדולה ומובילה בתחום התחבורה הציבורית דרוש/ה - יועץ/ת שירות לקוחות!לאיזור אחיסמךמה בתפקיד?-מתן שירות אישי וייעוץ ללקוחות המגיעים למוסך כולל תיאום תור לטיפול/ תיקון וטיפול בלקוח-עבודה אדמיניסרטיבית שוטפת-גביית תשלום, ביטול חשבוניות, מתן זיכויים, מימוש הטבות בהתאם להגדרת סמכויות.-עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים כולל התנהלות מול מחלקת תביעות אחריות, החתמת לקוח חדש על הסכם תחזוקה וסיוע למוסך מול קצין הבטיחות ומנהל הסניף.מה אנחנו מציעים?עובד/ת חברה מהיום הראשון עם המון פינוקים!שכר ותנאים מעולים!אז אם אתם/ן בעלי/ות ניסיון בשירות עם יכולת טכנית ויכולת לנהל תהליכים אדמיניסטרטיביים בצורה מסודרת ומקצועית, מקומכם/ן איתנו!

דרישות התפקיד:

ניסיון בשירות לקוחות- חובה!אוריינטציה טכנית- חובהיכולת אדמיניסטרטיבית גבוההסדר, ארגון ושיטתיותיחסי אנוש טוביםהכרות עם עולם התביעות אחריות

לארגון רפואי גדול בחיפה דרוש/ה נציג/ת קבלהבמסגרת התפקיד:- קבלת קהל - מענה טלפוני ללקוחות הסניף - מכירות של תוכניות טיפול - מתן מענה לסגל המרפאה - ניהול יומן וזימון תורים- גבייה - אדמינסטרציה שוטפת

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:- ניסיון בשירות לקוחות פרונטלי -חובה- ידע בסיסי בעבודה במחשב- חובה- נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב ובימי שישי

אחריות כוללת על ניהול ותפעול אתר תיירותיניהול שוטף של הסדנאות המתקיימות במקוםניהול והובלת צוות הסדרנים ואנשי הצוותהקפדה על מתן שירות אדיב ומקצועי למבקריםהתמודדות עם מצבי לחץ ופתרון תקלות ובלת״מים בזמן אמתשמירה על חוויית ביקור איכותית ובטוחה

דרישות התפקיד:

ניסיון ניהולי קודם – צבאי או אזרחי (לדוגמא: מסעדות, מוקדים, הדרכה)תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת הנעת עובדיםאחריות, אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות בשטחזמינות לעבודה במשמרות, כולל ימי שישי וחגים

דרוש/ה נציג/ת שרות לקוחות לחברה גדולה באשקלון,מענה טלפוני ללקוחות החברהטיפול בפניות לקוח מול הגורמים הרלוונטיםבניית סידור עבודה לטכנאיםמענה למייליםעבודה מול לקוחות פרטיים וקקבלנים

דרישות התפקיד:

ניסיון ממוקד שירות לקוחות-חובהניסיון אדמיניסטרטיבישירותיות,אחראיותיחסי אנוש,חריצותיכולת עבודה בצוותשליטה בתוכנות אופיססאפ-יתרון

רכז/ת מציאות ואבידות לחברת תחבורה ציבורית בירושלים!מתן מענה לפניות הציבור בכתב ובעל פה בנושא של ציוד שנשכח באוטובוסים.

דרישות התפקיד:

שליטה מלאה באופיס.שירות לקוחות פרונטלי

לחברה תעשייתית עם תנאים מעולים ברמלה דרוש/ה נציג/ת הזמנות לעבודה מול לקוחות עיסקיים בין הגדולים במשק.**קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון+חדר אוכל ותנאים מעולים!****העבודה כחלק מצוות של 4 עובדים/ות***זמינות ל 7:30-16:00,פעם/פעמיים בשבוע 11:00-19:001 לחודש שישי 7:30-12:00תחומי אחריות:טיפול בהזמנות לקוח,תיאום פעילות תפעולית מול מפעלים, מובילים, לקוחותתקשורת שוטפת עם הלקוחות:שיחות שוטפות + מעקב שביעות רצוןמענה לתלונות,יוזמות שיווקיות,התייחסות לימי הולדת וייזום נקודות מגע על ציר הזמןהעברת לקוחות למערכת ההזמנות הדיגיטאלית,ניתוח מגמות רכישה עי לקוחות וייזום פעולות בהתאםתיעוד ובקרת כרטסת לקוח,טיפול לוגיסטי בכנסי לקוחות ואירועים מיוחדים

דרישות התפקיד:

נכונות למשרה מלאה ולימי שישי לסירוגיןשליטה טובה בסביבה ממוחשבת (מערכות ERP / CRM / Office)יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוההיכולת עבודה בצוות ובסביבה מרובת משימותניסיון קודם במוקד שירות או מכירות – יתרון*זמינות ל 7:30-16:00,פעם/פעמיים בשבוע 11:00-19:001 לחודש שישי 7:30-12:00