טוען

משרה מספר 358086

רכז/ת תפעול לבי"ח

פתח תקווה
|
היקף משרה
  • מלאה
|
19/08/2019

תיאור המשרה

לבי"ח מוביל בפ"ת דרוש/ה רכז/ת תפעול תיאור תפקיד: - אחריות על כ"א מינהל: o הכוונה ויסות וניוד של עובדים o טיפול בסידורי עבודה (טיפול בהיעדרויות, תכנון חופשות וכו') o ביצוע רישומי נוכחות ובקרה o ניהול צוות מזכירות (40 מזכירות) o קליטת בנות שירות לאומי וניהולן o המלצות על יציאה לקורסים, השתלמויות, כנסים וכו' o טיפול בנושאים שוטפים (כגון: הרשאות למערכות, עריכה ועדכון גלויות זימון וכדומה) o יישום נהלי עבודה - ביצוע סיורים יומיומיים במרפאות/מכון - טיפול ביומני רופאים (ניהול תכנית עבודה לרופאים, שיבוץ רופאים ומזכירות למשמרות ערב) - מתן מענה למקרים חריגים/תלונות שלא נפתרו ברמת מרפאה/מכון - ביצוע בקרה אחר הטמעת תהליכים והנחיות עבודה - טיפול בפניות ותלונות לקוח - הכנת דוחות ונתונים סטטיסטים על פי דרישת הממונה - מענה מקצועי בנושאים האדמיניסטרטיביים למרפאה/מכון - ניטור מענה טלפוני - עדכון שוטף של אתר האינטרנט

דרישות התפקיד

- השכלה אקדמאית (תואר ראשון) רצוי בניהול מערכות בריאות - ניסיון קודם של 3 שנים ומעלה בניהול בתחומי אדמיניסטרציה - ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות של צוות המונה 4 אנשי צוות ומעלה (באופן ישיר) - יכולת הדרכה והסברה - יחסי אנוש טובים - יכולת הבעה (בע"פ וכתב) - ראייה רב תחומית והסתכלות כוללת לצד ירידה לפרטים - יכולת הובלה והנעה - יכולת עבודה בתנאי לחץ - יכולת לעבוד בצוות רב תחומי - יכולת ניתוח והבנת דוחות - ידיעת השפה העברית על בוריה ושליטה חלקית בשפה האנגלית משרה מלאה - ראשון עד חמישי, 08:00-16:00