טוען

משרה מספר 364035

ראש/ת צוות למוקד מכירות בחב' בינ"ל בשוהם

שוהם
|
היקף משרה
  • מלאה
|
11/03/2020

תיאור המשרה

לחב' בינ"ל בשוהם דרוש/ה ראש/ת צוות-חובה ניסיון ניהולי ממוקד מכירות.ניהול שוטף של המוקד הכולל:•ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד,הנעת צוות הנציגות לעמידה ביעדי המכירות•אחריות על ניהול מכירות (בתי מלון, שוק מקצועי, שוק פרטי)•אחריות על רמת הידע המקצועי והשירות הניתן ללקוחות הפנימיים והחיצוניים•חניכה, אימון ופיתוח הנציגות,ניהול מאגר הלקוחות•טיפול בהזמנות חסומות,הפקה וניתוח דוחות קיום שגרות עבודה וניהול,ניהול מדדים, תמריצים וממשקים.

דרישות התפקיד

•תואר ראשון – יתרון•ניסיון בניהול צוות מוקד טלפוני – חובה!!!•יכולת ניהולית ברמה גבוהה (הנעה, מנהיגות, הובלה)•יכולת עמידה בתנאי לחץ•יכולת ביצוע מס' משימות במקביל•אסרטיביות•הבנת המשמעות והמשימות של המוקד•יכולת לשיפור תהליכיםניהול ממשקים ברמה גבוהה