טוען

משרה מספר 360663

נציג/ת שירות צרכנים

רמלה
|
היקף משרה
  • מלאה
|
04/11/2019

תיאור המשרה

לחברה מצליחה בתחום מוצרי הצריכה בצריפין דרוש/ה נציג/ת שירות צרכנים! המשרה כוללת בין היתר: •מתן מענה מקצועי, איכותי ושרותי לצרכני החברה •ביצוע מעקב יומי אחר פניות צרכן תוך ווידוא סגירת מעגל טיפול מול הצרכן לשביעות רצונו •טיפול בהתנגדויות הצרכן עד למציאת פתרון •מעקב יומי אחר תלונות בעלות סטטוס פתוח וטיפול בהתאם •תמיכה בהשקות וקמפיינים שיווקיים •אחריות על פניות קומרס של אמאזון

דרישות התפקיד

•ניסיון ממוקדי שירות ומכירה - יתרון משמעותי •אנגלית ברמה טובה מאוד •שליטה ביישומי אופיס •נכונות למשרה מלאה: א'-ה' 8:00-17:00