טוען

משרה מספר 364013

נציג/ת שירות ותמיכה טכנית - מחוז ירושלים

ירושלים
|
היקף משרה
  • מלאה
  • משמרות
|
24/05/2020

תיאור המשרה

לחברת תקשורת ארצית יש תקנים פתוחים בירושלים!נציג/ת שירות ותמיכה טכנית ללקוחות החברה - קליטה ישירה לארגון מצליח!- מענה טלפוני לפניות הלקוחות בנושאים: בירור מידע, הסבר חשבוניות ושינוי תנאי מסלול, מעבר דירה- טיפול ומענה ללקוחות בעת תקלה באמצעות מערכות ממוחשבות- אחריות על חווית השירות של הלקוחות, מתן מענה מלא וטיפול - שימור לקוחות, הצעת מכירות והגדלת סל השירותים* תנאי הרווחה הטובים במשק! בונוסים חודשיים + התמדה *

דרישות התפקיד

- זמינות לעבודה במשמרות בירושלים- ניסיון קודם בתחום התמיכה הטכנית - יתרון!- אחריות אישית, מחוייבות, מוטיבציה ורצון ללמידה- מיומנויות ניהול שיחה עם אנשים- יכולת לשלב מספר משימות במקביל- ניהול שיחה בשפות נוספות - יתרון משמעותי!* צבירת ניסיון תעסוקתי וידע רב בתחום התקשורת! *