למרכז בריאות האישה בשרון דרוש/ה פקיד/ה

תיאור התפקיד:-מתן שירות פרונטאלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים-קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת, והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים-מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות, בהתאם לסל השירותים-טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה-טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה-מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים-שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

דרישות התפקיד:-תעודת בגרות מלאה - חובה-ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון-תודעת שירות גבוהה-יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות-יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת-יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס-שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון-כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ