טוען

הצעות עבודה בשירות לקוחות

רוצים דריסת רגל בארגונים מובילים? עבודה בשירות לקוחות יכולה לפתוח לכם דלת. מגוון תפקידים כגון שירות טלפוני, שירות פרונטאלי, משרות סטודנט, תמיכה טכנית, מכירות שטח, מכירות טלפוניות, מכירות פרונטאליות, וכמובן גם משרות ניהול – אחמ"שים, מנהלי צוותים, מנהלי מוקדים ועוד.

דרושים בתחום שירות לקוחות
1 - 1 מתוך 1
מספר משרה 406177
לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה עובד/ת תמיכה אפליקטיבית
מיקום המשרה: חיפה
היקף משרה: מלאה

לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה עובד/ת תמיכה אפליקטיביתבמסגרת התפקיד: - תמיכה והדרכה לעובדי החברה במערכות התפעוליות ובתהליכי העבודה. - ניהול תקלות מול בתי תוכנה פנימיים וחיצוניים.- תחזוקה וניהול של בסיסי הנתונים ושל המערכות התפעוליות. - אפיון צרכים ויישום פיתוחים. - כתיבת מדריכי שימוש ונהלי עבודה במערכות השונות.- יעול של עבודת המשתמשים על ידי שיפור תהליכים.

דרישות התפקיד:

דרישות התפקיד:- בעל/ת השכלה אקדמאית בתחום מערכות מידע/ ניתוח מערכות/ QA/הנדסאי/ת תעשייה וניהול - יתרון משמעותי.- אנגלית ברמה גבוהה - חובה!- ניסיון בעבודה עם בסיס נתונים והטמעת תוכנה- חובה- חשיבה אנליטית ולוגית.- טיפול בתקלות ותיעודן במערכת ניהול קריאות השירות.- מעקב ויישום פיתוחים.- אחריות על המערכות התפעוליות ומערכות הדיווח.- שליטה ביישומי Office365 בכלל, בדגש על Excel.

משרה מיקום היקף תאריך
 
לחברה מובילה בחיפה דרוש/ה עובד/ת תמיכה אפליקטיבית לחברה מובילה בחיפה... חיפה מלאה 25/03/2025
1 - 1 מתוך 1